Зміст

• кроки
• Поради
• попередження

У цій статті ми розповімо вам, як видалити акаунт eBay. Це можна зробити тільки на комп'ютері на веб-сайті eBay. Щоб закрити акаунт, його баланс повинен бути нульовим і без очікуються транзакцій.

кроки

1. 1 Перейдіть за адресою https://www.ebay.com в веб-браузері комп'ютера. Якщо ви вже авторизувалися на eBay, відкриється ваша домашня сторінка.
   • Якщо ви ще не ввійшли до свого облікового запису, натисніть «Увійти» в лівому верхньому кутку, а потім введіть електронну адресу і пароль.
2. 2 Клацніть по своєму імені. Воно знаходиться в лівому верхньому кутку сторінки. Відкриється меню.
3. 3 клацніть по Налаштування облікового запису. Ця опція знаходиться внизу меню. Відкриється сторінка налаштувань вашого профілю.
4. 4 Перейдіть на вкладку Обліковий запис. Вона знаходиться посередині ряду опцій в розділі «Мій eBay».
5. 5 клацніть по Закрити мій обліковий запис. Ця опція знаходиться праворуч в розділі «Мій обліковий запис».
   • Також з цієї опції можна клацнути в розділі «Налаштування облікового запису» - в цьому випадку ви перейдете на сторінку з довідковою інформацією, на якій в деталях дізнаєтеся про те, як закрити акаунт.
6. 6 клацніть по Закрити обліковий запис (Якщо перейшли на сторінку з довідковою інформацією). Прокрутіть сторінку вниз, щоб знайти цю опцію. На вказаній сторінці можна дізнатися про інші способи деактивації облікового запису (замість її закриття), таких як скасування підписки на інструменти продажів і видалення методу автоматичної оплати.
7. 7 натисніть Запит на закриття облікового запису (Якщо ви все ще перебуваєте на сторінці свого облікового запису). Це посилання розташована в розділі «Закриття облікового запису eBay». Відкриється нова вкладка.
8. 8 Виберіть причину, по якій хочете закрити обліковий запис. Відкрийте меню «Виберіть категорію», натисніть на категорію причини, а потім клацніть по відповідній причини в списку, що випадає.
9. 9 клацніть по продовжити. Ця кнопка відображається внизу сторінки.
10. 10 Підтвердіть, що хочете закрити свій аккаунт. Відкрийте меню «Виберіть опцію» і натисніть «Ні, закрити мій акаунт».
11. 11 клацніть по продовжити. Ця кнопка знаходиться внизу сторінки.
12. 12 Встановіть прапорець у «Я прочитав (ла) і зрозумів (а) викладену інформацію». Так ви підтвердите, що прочитали і згодні з умовами закриття акаунта.
13. 13 клацніть по продовжити. eBay приступить до процесу закриття вашого профілю. Пам'ятайте, що обліковий запис може бути закритий протягом семи днів (але це максимальний термін).

Поради

• Відгуки, залишені вами іншим користувачам, залишаться на eBay після того, як ви закриєте свій аккаунт.
• Якщо ваш обліковий запис заблокований, закрити її не вийде, поки ви не усунете причини блокування облікового запису.

попередження

• Якщо в якості ідентифікатора (ID) ви користувалися своєю адресою електронної пошти, спочатку змініть його, а потім закривайте аккаунт. В іншому випадку всі ваші відгуки залишаться прив'язаними до цього електронною адресою.
• Якщо у вас є неоплачені збори або платежі, закрити обліковий запис не вийде, поки ви не сплатите їх.