Зміст

• кроки
• Частина 1 з 7: Підготовка до видалення
• Частина 2 з 7: Деавторізація Apple ID в iTunes (Windows)
• Частина 3 з 7: Деавторізація Apple ID в iTunes (macOS)
• Частина 4 з 7: Деавторізація на мобільному пристрої
• Частина 5 з 7: Деавторізація на комп'ютері Mac
• Частина 6 з 7: Відправка запиту на вилучення користувача
• Частина 7 з 7: Відключення iMessage

У цій статті ми розповімо вам, як видалити акаунт Apple ID. Коли Apple ID буде вилучений і ви деавторізуетесь на своїх комп'ютерах і мобільних пристроях, надішліть запит на видалення свого облікового запису в службу підтримки Apple. Після видалення облікового запису відновити або знову активувати його буде неможливо.

кроки

Частина 1 з 7: Підготовка до видалення

1. 1 Переконайтеся, що ви дійсно хочете видалити Apple ID. У цьому випадку буде втрачено доступ до покупок і сервісів, пов'язаних з Apple ID. Тобто у вас більше не вийде скористатися App Store, Apple Pay, iCloud, iCloud Mail, iMessage, Facetime, вашими підписками і сервісами, пов'язаними з Apple ID.
   • Якщо ви поміняли iPhone на інший телефон, і тому не отримуєте СМС-повідомлення, перейдіть в розділ «Відключення iMessage».
   • Якщо ви не хочете безповоротно видаляти Apple ID, просто деактивуйте його на час.
2. 2 Зробіть резервну копію важливих електронних листів або файлів. Це необхідно, тому що у вас більше не вийде скористатися iCloud Mail і iCloud Drive.
   • Щоб зробити резервну копію електронних листів в iCloud Mail, перемістіть листи з папки «Вхідні» в iCloud в папку «Вхідні» на комп'ютері.
   • Картинки і документи скачайте з iCloud Drive на комп'ютер.

Частина 2 з 7: Деавторізація Apple ID в iTunes (Windows)

1. 1 Запустіть iTunes. Двічі натисніть на значок, який виглядає як різнобарвна нота на білому тлі.
   • Якщо ви не пов'язали iTunes c Apple ID, натисніть «Рахунок» в рядку меню у верхній частині екрану, а потім клацніть по «Увійти». Тепер авторизуйтесь за допомогою електронної адреси та пароля до Apple ID.
2. 2 натисніть Обліковий запис. Ви знайдете цю опцію в рядку меню у верхній частині екрану.
3. 3 Наведіть курсор миші на авторизації. Справа відкриється підменю.
4. 4 натисніть Деавторізовать цей комп'ютер. Ви знайдете цю опцію в підміню праворуч від меню «Рахунок».
5. 5 Введіть пароль Apple ID, коли з'явиться запит. Повинен розпізнаватися свій аккаунт, щоб деавторізовать його. Введіть пароль в рядку під адресою електронної пошти. Переконайтеся, що відображається правильну адресу електронної пошти, щоб увійти в потрібний обліковий запис.
6. 6 клацніть по деавторізовать. Ця опція розташована в правому нижньому кутку вікна авторизації.
7. 7 клацніть по ОК. З'явиться повідомлення про успішну деавторізаціі комп'ютера. Натисніть «ОК», щоб закрити повідомлення.
8. 8 натисніть Обліковий запис. Ця опція знаходиться в рядку меню у верхній частині екрану.
9. 9 клацніть по вийти. Так ви деавторізуете Apple ID в iTunes.

Частина 3 з 7: Деавторізація Apple ID в iTunes (macOS)

1. 1 Запустіть iTunes, Apple Музика, Apple TV або Apple Books. Для цього клацніть по значку одного з зазначених додатків.
   • У macOS 10.15 (macOS Catalina) або новішим iTunes замінений на Apple Музика, Apple TV і Apple Books. Тому запустіть одне з цих додатків. Деавторізовать свого облікового запису можна за допомогою будь-якого з цих додатків, виконавши описані нижче дії.
2. 2 клацніть по Обліковий запис. Ви знайдете цю опцію в рядку меню у верхній частині екрану. Відкриється меню, що випадає.
3. 3 Наведіть покажчик миші на авторизації. Справа з'явиться підменю.
4. 4 клацніть по Деавторізовать цей комп'ютер. Ви знайдете цю опцію в підміню.
5. 5 Введіть пароль Apple ID. Введіть його, як тільки з'явиться запит.
6. 6 клацніть по деавторізовать. Ви знайдете цю опцію в правому нижньому кутку. Apple ID буде деавторізовать в iTunes, Музика, Apple TV і Apple Books на комп'ютері Mac.

Частина 4 з 7: Деавторізація на мобільному пристрої

1. 1 Відкрийте програму "Налаштування" . Виберіть у вигляді шестерінки на сірому тлі.
2. 2 Натисніть на своє ім'я. Ви знайдете його у верхній частині сторінки налаштувань.
3. 3 Прокрутіть сторінку вниз і торкніться вийти. Ви знайдете цю червону кнопку внизу сторінки.
   • Якщо ви активували функцію «Знайти iPhone», буде потрібно ввести пароль і торкнутися «Відключити».
4. 4 торкніться вийти. Ви знайдете цю опцію в верхньому правому куті.
   • Якщо ви хочете зберегти в iCloud контакти, записи календаря, новини, зв'язки ключів і історію Safari, пересуньте повзунки у елементів, які будуть збережені.
5. 5 торкніться вийти, Як тільки з'явиться запит. На пристрої буде видалений Apple ID і пов'язані з ним дані.

Частина 5 з 7: Деавторізація на комп'ютері Mac

1. 1 Відкрийте меню Apple . Клацніть по логотипу Apple в лівому верхньому кутку. Відкриється меню, що випадає.
2. 2 клацніть по Системні налаштування. Ви знайдете цю опцію внизу меню, що випадає. Відкриється вікно «Системні налаштування».
3. 3 Клацніть по «iCloud» або Apple ID. У старих версіях macOS натисніть на значок iCloud у вигляді блакитного хмари. У macOS Catalina або більш нової версії натисніть на значок Apple ID у вигляді сірого логотипу Apple.
4. 4 Прокрутіть сторінку вниз і зніміть прапорець у «Знайти Mac». Зазначена опція розташована внизу вікна.
5. 5 Введіть пароль Apple ID, як тільки з'явиться запит. Зробіть це в текстовому рядку.
6. 6 натисніть продовжити. Ви знайдете цю опцію в правому нижньому кутку.
7. 7 клацніть по Перегляд (Тільки в macOS Catalina). Якщо ви користуєтеся додатком Apple ID в macOS Catalina, клацніть по «Перегляд» на лівій бічній панелі.
8. 8 клацніть по вийти. Ця опція знаходиться в лівому нижньому кутку.
   • Можливо, вам буде запропоновано зберегти копію даних, що зберігаються в ваш обліковий запис iCloud. В цьому випадку встановіть прапорець біля відповідних типів даних і клацніть по «Зберегти копію».
9. 9 натисніть продовжити. Ви деавторізуетесь з аккаунта Apple ID на комп'ютері Mac.

Частина 6 з 7: Відправка запиту на вилучення користувача

1. 1 Перейдіть за адресою https://privacy.apple.com/ в веб-браузері комп'ютера. Це може бути будь-який браузер в Windows або macOS.
2. 2 Увійдіть до свого облікового запису Apple ID. Для цього введіть електронну адресу і пароль, а потім натисніть на символ «→». Ви перейдете на сторінку з питаннями безпеки.
   • Якщо ви перейшли на сторінку двофакторної аутентифікації, пройдіть аутентифікацію за допомогою iPhone.
   • Якщо у вас не включена двухфакторная аутентифікація, дайте відповідь на питання безпеки або натисніть «Отримати PIN-код підтримки». Запишіть отриманий PIN-код, а потім зверніться до служби підтримки.
3. 3 Прокрутіть вниз і натисніть Запит на видалення облікового запису. Ви знайдете цю опцію внизу сторінки в розділі «Щоб видалити обліковий запис»; вона відзначена значком у вигляді сміттєвого бака. Відкриється сторінка зі списком дій, які потрібно виконати, щоб видалити акаунт.
   • Якщо ви не хочете безповоротно видаляти свій обліковий запис, натисніть «Запит на відключення облікового запису», щоб деактивувати аккаунт на час. Ця опція знаходиться в розділі «Тимчасове відключення облікового запису» і відзначена значком у вигляді силуету людини.
4. 4 Виберіть причину видалення облікового запису. Відкрийте меню «Вибрати причину», яке знаходиться в нижній частині екрана.
   • Якщо в меню підходящої причини немає, виберіть «Інша» і введіть свою причину видалення облікового запису.
5. 5 клацніть по продовжити. Ця синя кнопка розташована під випадає меню.
6. 6 Прочитайте інформацію на сторінці, а потім натисніть продовжити. На сторінці відобразиться інформація, з якої потрібно ознайомитися перед видаленням облікового запису. Прочитайте інформацію, а потім натисніть синю кнопку «Продовжити» в нижній частині сторінки.
7. 7 встановіть прапорець і натисніть продовжити. Так ви погодитеся з умовами та положеннями видалення облікового запису. Умови наведені в текстовому полі. Натисніть синю кнопку «Продовжити», коли будете готові продовжити.
8. 8 Виберіть спосіб контакту зі службою підтримки, а потім натисніть продовжити. Співробітники компанії Apple зв'яжуться з вами так, як ви вкажете (при наявності інформації про ваш обліковий запис). Натисніть на повзунок біля альтернативного адреси електронної пошти або біля опції «Використовувати іншу адресу електронної пошти», або біля «Використовувати номер телефону».
9. 9 Введіть номер телефону або адресу електронної пошти, а потім натисніть продовжити. У текстовому полі введіть свій номер телефону або адресу електронної пошти, а потім натисніть «Продовжити».
10. 10 Введіть перевірочний код, а потім натисніть продовжити. Цей код буде відправлений на вказану вами адресу електронної пошти або номер телефону. Перевірте свою електронну пошту або текстові повідомлення (на смартфоні), а потім введіть код перевірки, щоб підтвердити, що електронна адреса / номер телефону належить вам.
11. 11 Запишіть або роздрукуйте код доступу, а потім натисніть продовжити. Цей код знадобиться, якщо ви захочете зв'язатися з представником Apple щодо свого облікового запису. Запишіть код або натисніть «Надрукувати код», щоб роздрукувати його. Натисніть «Продовжити», коли будете готові продовжити.
12. 12 Введіть код доступу та натисніть продовжити. Введіть код доступу, отриманий на попередній сторінці, а потім натисніть «Продовжити».
13. 13 клацніть по Видалити обліковий запис. Ця червона кнопка знаходиться в правому нижньому кутку вікна підказки. Натисніть «Видалити обліковий запис», щоб відправити запит на видалення акаунту.

Частина 7 з 7: Відключення iMessage

1. 1 Перейдіть за адресою https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ в веб-браузері комп'ютера. На вказаній сторінці можна припинити підписку на сервіс iMessage.
2. 2 Прокрутіть сторінку вниз до розділу «iPhone вже не у вас?». Ви знайдете його внизу сторінки.
3. 3 Введіть свій номер телефону. Зробіть це в рядку «Номер телефону».
4. 4 клацніть по Надіслати код. Ви знайдете цю опцію праворуч від рядка «Номер телефону». Компанія Apple відправить на вказаний номер СМС-повідомлення з перевірочним кодом.
5. 5 Знайдіть код перевірки. Для цього на смартфоні запустіть додаток «Повідомлення», відкрийте СМС-повідомлення від Apple і знайдіть в ньому шестизначний код.
6. 6 Введіть перевірочний код. Зробіть це в рядку «Введіть перевірочний код».
7. 7 натисніть Надіслати. Ви підтвердите, що введений номера телефону належить вам. Цей номер буде видалений з iMessage.