Як відновити зламаний акаунт на Facebook

Відеоролик: Как восстановить аккаунт фейсбук

Зміст

кроки
Метод 1 з 3: Скидання пароля на мобільному пристрої
Метод 2 з 3: Скидання пароля на комп'ютері
Метод 3 з 3: Повідомлення про злом аккаунта
Поради
попередження

З цієї статті ви дізнаєтеся, як можна відновити доступ до аккаунту на Facebook, якщо той був зламаний. Найпростіше це можна зробити, змінивши пароль. Якщо змінити пароль не виходить, повідомте Facebook про те, що ваш акаунт зламали.

кроки

Метод 1 з 3: Скидання пароля на мобільному пристрої

1 Запустіть Facebook. Значок цього додатка темно-синій з білою літерою «f». Якщо ваш аккаунт зламали, ви опинитеся на сторінці входу.
2 торкніться посилання Потрібна допомога? під полями для введення адреси електронної пошти та пароля. На екрані з'явиться меню.
- Пропустіть цей крок, якщо замість посилання «Потрібна допомога?» на сторінці є посилання «Забули пароль?».
3 торкніться опції Забули пароль?. Після цього ви опинитеся на сторінці скидання пароля.
4 Введіть свою адресу електронної пошти або номер телефону. Натисніть на текстове поле у верхній частині сторінки і введіть адресу електронної пошти або номер телефону, які ви використовували для входу в Facebook.
- Якщо ви ніколи не додавали номер телефону, введіть тільки адресу електронної пошти.
5 Натисніть на синю кнопку Пошук поруч з текстовим полем. Це повинно відобразити ваш аккаунт.
6 Виберіть метод відновлення аккаунта. Натисніть на одну з опцій відновлення облікового запису у верхній частині сторінки:
- Підтвердити по електронній пошті - Facebook відправить код скидання на прив'язаний до аккаунту адреса електронної пошти.
- Підтвердити по SMS - Facebook відправить текстове повідомлення з кодом на прив'язаний номер телефону.
7 торкніться продовжити. Це темно-синя кнопка під опціями відновлення аккаунта. Після цього Facebook відправить вам код по електронній пошті або SMS.
8 Знайдіть код. Залежно від обраного методу, виконайте наступні дії:
- По електронній пошті - відкрийте вхідні листи, знайдіть лист від Facebook і запам'ятайте шестизначний код, вказаний в рядку теми.
- за SMS - відкрийте вхідні повідомлення на телефоні, знайдіть нове повідомлення від п'яти або шестизначного номера телефону і знайдіть в ньому шестизначний код.
9 Введіть код. Натисніть на поле «Введіть свій 6-значний код» і введіть код, отриманий по електронній пошті або SMS.
- Між отриманням коду і його введенням повинно пройти не більше кількох хвилин, інакше він стане недійсним.
- При необхідності натисніть на лінк «Надіслати код заново», щоб отримати інший код.
10 Натисніть кнопку продовжити під текстовим полем, щоб відправити код і перейти на іншу сторінку.
11 Увімкніть опцію «Вийти з облікового запису на інших пристроях» і натисніть «Продовжити». Так ви вийдете з Facebook на комп'ютері, планшеті і телефоні, підключених до аккаунту. Зломщик при це теж вийде з системи (завдяки вам).
12 Введіть новий пароль. Новий пароль необхідно ввести в текстове поле у верхній частині сторінки.
13 натисніть продовжити. Після цього старий пароль буде замінений новим. Тепер на Facebook можна увійти під новим паролем, а людина, що зламав ваш обліковий запис, більше не зможе в нього увійти.

Метод 2 з 3: Скидання пароля на комп'ютері

1 Зайдіть на сайт Facebook. Пройдіть за цим посиланням: https://www.facebook.com/. Ви опинитеся на сторінці входу в Facebook.
2 Натисніть на посилання Забули пароль? під полем для введення пароля в правому верхньому кутку сторінки. Після цього ви опинитеся на сторінці «Знайдіть свій аккаунт».
3 Введіть свою адресу електронної пошти або номер телефону. Натисніть на текстове поле посередині сторінки і введіть адресу електронної пошти або номер телефону, які ви використовували для входу в Facebook.
4 Натисніть на синю кнопку Пошук поруч з текстовим полем. Це повинно відобразити ваш аккаунт.
5 Виберіть метод відновлення аккаунта. Натисніть на одну з наступних опцій відновлення облікового запису:
- Підтвердити по електронній пошті - код скидання буде відправлений на адресу електронної пошти, який ви використовували для входу в Facebook.
- Підтвердити по SMS - Facebook відправить текстове повідомлення з кодом на прив'язаний номер телефону.
- Увійти через Google - ця опція дозволяє увійти в обліковий запис Google для підтвердження особи. При цьому вам не доведеться проходити через процедуру скидання пароля.
6 натисніть продовжити. Код буде відправлений на адресу електронної пошти або номер телефону. Якщо ви виберете опцію «Увійти через Google», на екрані з'явиться вікно.
7 Знайдіть код. Залежно від обраного методу, виконайте наступні дії:
- По електронній пошті - відкрийте вхідні листи, знайдіть лист від Facebook і запам'ятайте шестизначний код, вказаний в рядку теми.
- за SMS - відкрийте вхідні повідомлення на телефоні, знайдіть нове повідомлення від п'яти або шестизначного номера телефону і знайдіть в ньому шестизначний код.
- аккаунт Google - введіть свою адресу електронної пошти і пароль.
8 Введіть код. Введіть шестизначний код в поле «Введіть код» і натисніть «Продовжити». Після цього ви опинитеся на сторінці скидання пароля.
- Пропустіть цей крок, якщо для скидання пароля ви використовували акаунт Google.
9 Введіть новий пароль. Новий пароль необхідно ввести в текстове поле «Новий пароль» у верхній частині сторінки. Тепер для входу в Facebook слід вводити цей пароль.
10 натисніть продовжити, Щоб зберегти новий пароль.
11 Увімкніть опцію «Вийти з облікового запису на інших пристроях» і натисніть продовжити. Так ви вийдете з Facebook на всіх комп'ютерах, телефонах і планшетах (включаючи той, з якого вас зламали) і опинитеся в своїй Стрічці новин на поточному пристрої.

Метод 3 з 3: Повідомлення про злом аккаунта

1 Відкрийте сторінку, на якій можна повідомити про злом аккаунта Facebook. Для цього введіть: https://www.facebook.com/hacked/ в адресний рядок браузера.
2 Натисніть на синю кнопку Мій аккаунт був зламаний посередині сторінки. Після цього ви опинитеся на сторінці пошуку аккаунта.
3 Введіть свою адресу електронної пошти або номер телефону. Натисніть на текстове поле посередині сторінки і введіть адресу електронної пошти або номер телефону, який ви використовуєте для входу в Facebook.
- Якщо ви не додавали номер телефону на Facebook, введіть тільки адресу електронної пошти.
4 Натисніть на Пошук. Ця кнопка знаходиться справа внизу від текстового поля. Facebook спробує знайти ваш аккаунт.
5 Введіть пароль. Введіть найостанніший пароль, якій ви використовували для входу в Facebook. Пароль необхідно ввести в текстове поле «Поточний або старий пароль».
6 Натисніть на синю кнопку продовжити внизу сторінки.
7 Виберіть поважну причину. Відзначте одну з наступних опцій:
- У моєму акаунті з'явилася публікація, повідомлення або захід, які я не створював
- У мій акаунт без дозволу входили
- У списку немає відповідного варіанту
8 натисніть продовжити, Щоб запустити процедуру відновлення зламаного облікового запису.
- Відзначивши одну з опцій, яка не вказана серед «поважних причин», ви потрапите на сторінку довідки.
9 Натисніть на кнопку почати в правій нижній частині сторінки. Ваш аккаунт буде проаналізовано на наявність недавніх змін і активність.
10 Натисніть на кнопку продовжити в нижній правій частині сторінки.
11 Введіть новий пароль. Введіть новий пароль у текстове поле «Новий» та поле «Підтвердження нового пароля».
12 Натисніть на синю кнопку далі внизу сторінки.
13 Відзначте поле поруч зі своїм ім'ям і натисніть далі. Так ви виберете своє ім'я в якості імені облікового запису.
- Якщо така опція відсутня, пропустіть цей крок.
14 Внесіть зміни, яку ви не міняли. Facebook відобразить декілька публікацій, налаштувань та інших змін, які недавно з'явилися. Підтвердіть ці зміни, якщо їх зробили ви, або скасуйте або видаліть їх, якщо це зробив хтось інший.
- Якщо вас попросять змінити створені вами публікації, натисніть на кнопку «Пропустити» внизу сторінки.
15 Натисніть на Перейти в хроніку. Після цього ви опинитеся в своїй Стрічці новин. Тепер у вас знову є повний доступ до аккаунту.

Поради

Вірного способу захиститися від злому на Facebook немає. Однак якщо ви будете постійно оновлювати пароль і не станете відкривати посилання від незнайомих користувачів, то значно зменшите ймовірність злому.