Зміст

• Крок
• Частина 1 з 3: Будьте корисними
• Частина 2 з 3: Надання підтримки
• Частина 3 з 3: Поговоріть про їхній досвід

Друг / колега може сильно плакати або засмучуватися. Можливо, ви захочете допомогти тому, хто плаче, але ви не знаєте як. Найголовніше, покажіть, що вам все одно. Надайте їм всю допомогу, яку ви можете надати, і підтримайте їх все, що їм потрібно. Задайте кілька запитань, щоб переконатися, що вони почуваються в безпеці, або переконайтеся, що їм щось потрібно. Дайте їм час і дозвольте їм поговорити про те, про що вони думають. Однак не змушуйте їх говорити з вами.

Крок

Частина 1 з 3: Будьте корисними

1. Будь поруч з ними. Часто мало що ви можете зробити або сказати, що насправді є корисним чи корисним. Слова забезпечують мало комфорту. У багатьох випадках найважливішим є просто перебування там. Ваша фізична присутність і час часто найбільш цінуються у важкі часи.
   • Залишайтеся з людиною і дайте їй зрозуміти, що ви там, і підтримайте їх. Не треба багато говорити, достатньо лише вашої присутності.
2. Зробіть людину почуватися в безпеці. Здебільшого люди бояться плакати перед іншими, оскільки суспільство сприймає плач як слабкість. Якщо людина починає плакати в громадських місцях, запропонуйте їхати кудись ще, більш приватно. Це може допомогти при будь-якому збентеженні, яке вони відчувають. Сходити в туалет, машину або порожню кімнату. Поїздка в інше місце, де це більш приватно, може допомогти людині відчути себе в безпеці та пережити будь-які емоції, які вона відчуває.
   • Якщо їм незручно, запитайте "Чи хочете ви поїхати кудись ще, де це приватніше?"
   • Якщо ви все ще молоді (у школі чи коледжі), не відводьте людину туди, де ви не повинні бути, наприклад, у клас, де нікого немає. Також переконайтеся, що ви завжди можете знайти свій вихід. Ви не хочете потрапляти в халепу!
3. Запропонуйте серветку. Якщо у вас є тканина або ви знаєте, де її взяти, запропонуйте отримати її. Плач дає вам мокрі обличчя та мокрі носи, а пропонування носової хустки показує, що ви хочете допомогти. Якщо поруч немає тканин, запропонуйте взяти їх.
   • Ви можете сказати: "Ви хотіли б, щоб я доставив вам серветку?"
   • Іноді подання їм носовичка може розглядатися як знак того, що ви хочете, щоб вони негайно перестали плакати. Будьте обережні, як вам трапляються, особливо якщо людина дуже засмучена або загрожує смертю або розривом стосунків.

Частина 2 з 3: Надання підтримки

1. Змусь їх плакати. Ніколи не допомагає попросити когось перестати плакати або сказати, що це не варто їхніх сліз. Плач змушує когось почуватися краще. Виражені емоції кращі, ніж коли їх стримують, оскільки затримані емоції призводять до психічних захворювань, таких як депресія. Якщо хтось плаче, змусьте людину плакати. Ніколи не кажіть таких речей, як "Не плач" або "Це так неважливо, чому ти плачеш?" Вони діляться з вами вразливим моментом, тому нехай вони висловлюють, що потрібно, не кажучи їм, як почуватись.
   • Вам може бути незручно або незручно з кимось, хто плаче. Пам’ятайте, що ваша роль полягає в тому, щоб надавати підтримку корисним для них способом, і основна увага зосереджується не на вас.
2. Запитайте, що їм потрібно. Можливо, вони хочуть, щоб ви залишились і слухали, або вони захочуть трохи місця та часу для себе. Не припускайте, що ви знаєте, чого вони хочуть, бо ви цього не робите. Запитання про те, що вони хочуть і потребують, дає їм контроль, а ви здатність слухати і реагувати. Що б вони не просили чи не потребували, поважайте те, що вони говорять.
   • Питання: "Чим я можу допомогти?" або "Як я можу підтримати вас?"
   • Якщо вони просять вас піти, підіть. Не кажіть таких речей, як "Але вам потрібен я, щоб я вам допоміг!" Натомість просто скажіть: "Добре, добре, але якщо вам щось потрібно, зателефонуйте мені або надішліть мені SMS". Іноді людям потрібен простір.
3. Дайте їм час. Ви не повинні відчувати, що поспішаєте або вам щось потрібно робити. Частина підтримки когось полягає в тому, щоб бути там і приділяти свій час цій людині. Коли ви будете там, щоб втішити їх, дайте їм потрібний час. Тільки ваша присутність може бути втішною, тому, затримуючись і переконуючись, що вони можуть продовжити свій день або отримати подальшу допомогу, може бути, що їм найбільше потрібно.
   • Не зупиняйтеся на кілька хвилин, а потім переходьте до свого дня. Залишайтеся з ними і повідомте їм, що ви залишаєтесь, якщо ви в них потребуєте. Навіть коли у вас є робота, перебування додаткових декількох хвилин не зашкодить.
4. Придайте їм певної любові, якщо бажаєте. Якщо ви знаєте, що ваш друг любить обійматися, обійміть його. Однак, якщо їм не подобається так сильно торкатися, ви можете погладити їх по спині або, можливо, взагалі не чіпати. Якщо ви допомагаєте незнайомій людині, краще запитайте, чи не хочуть вони, щоб до них зачепили. Якщо ви сумніваєтеся, запитайте, чи хочуть вони обійняти, чи ви хочете, щоб ви їх потримали. Якщо вони не хочуть, щоб їх чіпали, то не робіть.
   • Запитання: Ви не проти, якщо я обійму вас? Ваші друзі чи родина можуть захотіти, щоб їх торкалися перед незнайомцями, тому не робіть речі більш незручними для людини.

Частина 3 з 3: Поговоріть про їхній досвід

1. Не натискайте їх на розмову. Людина може бути в шоці або не захотіти розмовляти. Якщо вони не хочуть або здаються готовими відкритись, не змушуйте. Вони не завжди хочуть ділитися своїми проблемами, особливо якщо ви їх погано знаєте. Якщо ви намагаєтеся зрозуміти, що сказати, не думайте, що вам потрібно сказати щось глибоке. Досить просто бути там і сказати (або маючи на увазі) "Я тут, щоб підтримати вас".
   • Можливо, ви втішаєте когось, хто ніколи не розповідає про те, що їх засмучує. Добре.
   • Можна просто сказати: «Розмова про проблему змушує вас почуватись краще. Якщо ти хочеш поговорити, я тут з тобою ”.
   • Не суди. Це змусить людину зняти більше.
2. Уважно слухати. Удосконалюйте свої навички слухання та будьте готові приділити їм всю свою увагу. Якщо ви запитуєте їх, що не так, а вони не відповідають, не продовжуйте запитувати. Прийміть усе, що вони говорять, і зосередьтеся на тому, щоб слухати співчутливо. Приділіть їм всю свою увагу, звертаючи увагу на те, що вони говорять і як вони це говорять.
   • Удосконалюйте свої навички слухання, здійснюючи зоровий контакт і реагуючи нейтрально.
3. Зберігайте свою увагу на них. Ви можете подумати, що висловлювання: "Я сам пережив щось подібне" є корисним та сприяє встановленню зв'язку, але це більше зосереджує увагу на вас, а не на них. Насправді це може викликати у них відчуття, ніби ви відкидаєте їхні почуття. Продовжуйте розмову про них. Якщо вони говорять про те, що змушує їх плакати, змусьте їх говорити і не перебивайте.
   • Можливо, ви захочете показати, що ви їх розумієте, або поговорити про щось у своєму житті, але протистояти цьому спонуканню, якщо вони не попросять. Ваша роль - допомогти та підтримати їх.
4. Не відразу придумуйте рішення. Якщо людина щось плаче і засмучується, не намагайтеся вирішити проблему відразу. Важливіше, щоб ви менше говорили і більше слухали. Людині навіть не слід говорити, що не так, що добре. Не ваша робота вирішувати їхні проблеми.
   • Їхній плач - це не спосіб вирішення їх проблеми, це спосіб вираження своїх емоцій. Нехай вони роблять це, не втручаючись.
   • Це може бути важко, якщо ви зазвичай намагаєтесь уникати плачу самостійно. Пам’ятайте, що плач не є ознакою слабкості.
5. Заохочуйте їх шукати терапевта, якщо їм потрібна додаткова допомога. Якщо людина неодноразово відчуває проблеми зі своїми емоціями, можливо, пора звернутися до терапевта. Їхні проблеми можуть вас переповнити, або ви можете подумати, що те, що вони переживають, найкраще лікує терапевт. Будьте обережні з рекомендацією, але дайте їм зрозуміти, що це може бути гарною ідеєю.
   • Наприклад, спробуйте сказати: «Здається, це те, що ви переживаєте насправді важко. Ви думали про розмову з терапевтом? "