Автор:
Peter Berry
Дата Створення:
17 Липня 2021
Дата Оновлення:
23 Червень 2024
Зміст
Бувають випадки, коли ви бачили, як ваші друзі чи колеги плачуть або засмучуються. Можливо, ви хочете допомогти, але не знаєте, як розпочати. Коли ви хочете втішити плачучу людину, найголовніше - проявити турботу про неї. Допоможіть їм за допомогою своїх можливостей і прагніть задовольнити їх потреби. Попросіть переконатися, що інша людина почувається в безпеці або якщо їй щось потрібно. Загалом, проводьте багато часу з людиною і нехай вона висловлює свої почуття. Однак не змушуйте їх говорити з вами.
Кроки
Частина 1 з 3: Готовність допомогти
Залишайтеся з цією людиною. Часто є дуже мало речей, які ви можете сказати і зробити, і які дійсно корисні людині, яка плаче. Слова - це просто незграбна втіха. У багатьох випадках ваша присутність - це найголовніше. Бути з ними у важкі часи буде найціннішим. Зробіть зусилля, щоб провести з ними час.
- Залишайтеся з людиною, яка плаче, і дайте їй зрозуміти, що ви поруч із ними та підтримуєте їх. Не потрібно багато говорити, достатньо просто бути там, особливо якщо людина відчуває, що поруч нікого немає.
Переконайтесь, що вони почуваються в безпеці. Люди по своїй суті бояться плакати перед іншими, оскільки суспільство часто вважає поведінку плачу слабкою. Якщо людина починає плакати публічно, відведіть її в більш приватне місце. Це допоможе зменшити конфуз. Ви можете віднести їх в туалет, машину або порожню кімнату. Коли вони перебувають у приватній зоні, вони почуваються більш захищеними та здатними подолати свої почуття.- Якщо людині здається незручно, запитайте: "Ви хотіли б поїхати кудись тихіше?" Ви можете віднести їх у ванні кімнати, машини, приватні кімнати, куди завгодно, доки там не буде десятків людей.
- Якщо ви молоді (у середній школі чи коледжі), не ставте людину на місце, куди ви не можете зайти, наприклад, у клас, коли немає класу. Також потрібно переконатися, що є вихід. Не дозволяйте собі потрапляти в халепу!
Дайте серветку плачучому. Якщо у вас є тканина або ви знаєте, де її взяти, віднесіть її їм. Коли людина плаче, у неї сльози стікають по обличчю, і надання людині тканини свідчить про те, що ви готові допомогти. Якщо у вас немає тканини поблизу, запропонуйте знайти для них тканину.- Ви можете сказати: "Чи хочете ви, щоб листівка принесла вам серветку?"
- Іноді здача тканини означає, що ви хочете, щоб вони негайно перестали плакати. Будьте обережні щодо дій, які можуть бути витлумачені неправильно, особливо якщо людина дуже розгублена або стикається з втратою через те, що кохана людина помирає або закохується.
Частина 2 з 3: Відповідайте на потреби людини
Нехай людина плаче. Ви ніяк не можете допомогти сказати комусь не плакати або сказати, що не варто плакати. Плач змушує людей почуватися краще. Краще випускати емоції, ніж стискати всередину, тому що накопичення емоцій може призвести до психічних захворювань, таких як депресія. Якщо ви бачите, як хтось плаче, нехай плаче. Ніколи не кажіть таких речей, як: "Не плач" або "Це дрібниця, чому плакати?" Вони діляться з вами моментами слабкості, тож дозвольте їм розкрити те, що їм потрібно висловити, і не кажіть їм, як почуватись.- Ви можете почуватись незручно біля того, хто плаче. Пам'ятайте, що ваша роль полягає в тому, щоб запропонувати ефективну допомогу, і основна увага тут не на вас.
Запитайте, що потрібно людині. Можливо, вони хочуть, щоб ти залишився і почув, що вони мають сказати, або вони хочуть залишитися наодинці. Не думайте, що ви знаєте, чого вони хочуть, бо ви цього не знаєте. Запитання про те, що вони хочуть і потребують, дасть іншій людині контроль, і ви також матимете шанс вислухати і відреагувати. Якщо їм щось потрібно чи щось просять, поважайте їх волю.
- Ви можете запитати: "Чи можу я чим-небудь допомогти вам?" або "Вам потрібна допомога?"
- Якщо вони скажуть вам піти, робіть, як їм заманеться. Не намагайтеся сказати щось на кшталт «Але вам потрібна моя допомога!», Просто скажіть «Добре, але якщо вам щось потрібно, напишіть мені або зателефонуйте мені!». Іноді людям потрібен власний простір.
Дайте людині час. Не думайте, що потрібно щось робити відразу. Бути поруч і проводити з ними час - це також спосіб допомогти. Якщо ви хочете зробити когось комфортнішим, надайте йому час, який їм потрібен. Тільки ваша присутність втішає, тому спробуйте залишитися поруч і переконатися, що вони пройшли цей час або отримали підтримку, яка їм найбільше потрібна.
- Не просто робіть паузи на кілька секунд, а потім продовжуйте свою роботу. Залишайтеся з людиною і дайте їй зрозуміти, що ви залишитесь, якщо їм це буде потрібно. Навіть якщо у вас є робота, кілька додаткових хвилин не завадять.
Погладьте людину. Якщо ваш друг любить обійматися, обійміть їх. Але якщо людина досить стримана до фізичного контакту, ви можете або погладити її по спині, або не чіпати. Якщо ви допомагаєте незнайомій людині, найкраще спочатку запитати у цієї людини. Якщо сумніваєтеся, запитайте, чи хочуть вони обійнятись або взятися за руки. Якщо людина не хоче фізичного контакту, не чіпайте її.
- Запитали: "Чи можу я вас обійняти?" Ваші друзі чи сім'я можуть віддавати перевагу фізичним контактам, а не незнайомим людям, тому не переставайте їх засмучувати.
Частина 3 з 3: Поговоріть про їхній досвід
Не дозволяйте їм відчувати тиск говорити. Людина може бути в шоці або не захотіти говорити. Якщо їм здається, що вони не хочуть відкриватися, не змушуйте. Людина може не бажати ділитися своїми проблемами, особливо хтось не дуже знайомий. Якщо вам цікаво, чи знайдете ви втішні слова, не думайте, що вам потрібно щось глибоко сказати. Просто бути там і говорити (або маючи на увазі), що "я тут, щоб допомогти" - це добре.
- Можливо, ви втішаєте когось, хто ніколи не говорить вам, чим він засмучений. Це теж нормально.
- Ви можете просто сказати: «Можливо, буде зручніше говорити про те, що сталося. Якщо ви хочете поговорити, тоді я тут з вами ”.
- Не судіть і не поводьтеся так; інакше інша людина буде до вас більш стриманою.
Будь ласка, послухай. Використовуйте навички слухання та будьте готові приділити людині повну увагу. Якщо ви запитуєте їх про те, що людина не відповіла, не продовжуйте питати. Прийміть все, що вони говорять, і зосередьтеся на слуханні, щоб допомогти їм. Приділіть людині всю вашу увагу, зосереджуючись на тому, що вони говорять і як вони говорять.
- Поліпшення продуктивності слухання за допомогою зорового контакту та реагування не засуджуючи.
Зосередьтеся на цій людині. Вам може здатися, що сказати "Я пережив подібні речі" корисно і створює зв'язок, але реальність така, що це відверне вашу увагу на вас, а не на іншій людині.Гірше того, це може навіть здатися, ніби ви заперечуєте їхні почуття. Продовжуйте розмову навколо іншої людини. Якщо вони хочуть поговорити про те, що змусило їх заплакати, нехай вони говорять і не перебивайте.
- Можливо, ви дійсно хочете зв’язатися з людиною або поговорити про свої переживання, але спробуйте чинити опір, якщо вони не запитують вас. Ваша роль - допомогти та втішити їх.
Не поспішайте пропонувати рішення. Якщо людина щось плаче і засмучується, не намагайтеся вирішити проблему замість неї. Зараз для вас важливіше менше говорити і більше слухати. Інша людина може навіть не сказати вам, що сталося, і це нормально. Ваша роль полягає не у вирішенні проблеми.
- Плач - це не спосіб вирішити проблему, це просто вираження емоцій. Нехай вони з’являються і не перебивають.
- Навіть вам може бути важко перестати плакати. Пам’ятайте, що плач не є ознакою слабкості.
Заохочуйте людину звернутися до терапевта, якщо їй потрібна додаткова допомога. Якщо у людини постійно виникають емоційні проблеми, їм може знадобитися терапевт. Можливо, їх проблема занадто велика для вас, або, можливо, ви вважаєте, що їх ситуація найкраща, зверніться за допомогою до терапевта. Будьте ніжні, пропонуючи, але дайте їм зрозуміти, що це гарна ідея.
- Наприклад, ви можете спробувати сказати: «Здається, у вас проблеми. Ви коли-небудь думали поговорити з терапевтом? "
