Зміст

• Кроки
• Увага

Ніщо не засмучує більше, ніж комп'ютер, який не завантажується. Вирішити помилку запуску комп'ютера непросто, оскільки існує безліч факторів втручання, як апаратних, так і програмних. Розташування швидкої діагностики заощадить вам багато часу на вирішення цієї проблеми.

Кроки

Діагностуйте проблему

1. Спробуйте увімкнути комп’ютер. Першим кроком у визначенні, що робити, є увімкнення комп’ютера.
2. Клацніть на одне з таких посилань залежно від стану пристрою:
   • Без відповіді - Клацніть тут, якщо ви не чуєте, як працює вентилятор або екран увімкнений, або комп’ютер щойно увімкнувся, або комп’ютер призупинено або вимкнено.
   • Звуковий сигнал або повідомлення про помилку POST Клацніть тут, якщо комп’ютер не проходить POST (самоперевірка при увімкненні). Ознакою цієї умови є звуковий сигнал або повідомлення про помилку, або серія звукових сигналів, які формують код помилки.
   • ОС не знайдено або Відсутній BOOTMGR Клацніть тут, якщо ваш комп'ютер завершує послідовність завантаження, але не може завантажити Windows.
   реклама

Спосіб 1 з 3: Виправте, що комп’ютер не запускається

1. 

   
   
   Перевірте кабель живлення. Це звучить просто, але ви намагаєтесь переконатися, що кабель живлення надійно підключений, розетка працює.
   • Підключіть комп'ютер безпосередньо до настінного джерела, щоб перевірити, чи є причиною проблеми захист від перенапруги або штепсельна вилка.
   • Якщо ви використовуєте ноутбук, переконайтеся, що зарядний пристрій надійно підключений.

2. 

   
   
   Вийміть акумулятор комп'ютера та підключіть зарядний пристрій. Ви можете користуватися ноутбуком без батарейок, доки ви підключите джерело живлення. Якщо під час виймання батареї комп’ютер працює нормально, проблема з батареєю. Зверніться до виробника, щоб замінити акумулятор.

3. 

   
   
   Замініть екран. Якщо комп'ютер завантажується, але ви нічого не бачите, монітор, можливо, пошкоджений. Перевірте підключення монітора ще раз і спробуйте підключити комп'ютер до іншого монітора, якщо це можливо.

4. 

   Відкрийте комп'ютер. Щоб перевірити внутрішнє підключення та джерело живлення, потрібно зняти кришку комп'ютера. Ви можете звернутися до статей у мережі, щоб дізнатись, як зняти кришку.
   • Не забувайте заземлятися антистатичним кільцем або торкатися металевих предметів перед контактом з внутрішніми компонентами.

5. 

   Перевірте кабель живлення. Переконайтеся, що кабель живлення (розподільна коробка кабелю живлення) до материнської плати надійно підключений.

6. 

   Перевірте джерело живлення. Старі блоки живлення легко пошкодити, і перевірити це не важко. Блок живлення є частою причиною відмови комп'ютера при завантаженні. Докладніше про те, як перевірити, ви можете дізнатись із статей в Інтернеті.

7. 

   Замініть блок живлення. Якщо блок живлення пошкоджений, вам слід замінити його новим, щоб комп’ютер працював належним чином. Ви можете звернутися до наступних статей про те, як замінити блок живлення.

8. 

   Перевірте наявність вільних гвинтів. Якщо гвинт на корпусі ослаблений, це може пошкодити материнську плату. Злегка потрясіть корпус, щоб почути удар металу. Пінцетом або руками зніміть вільний гвинт з корпусу.
   • Переконайтеся, що будь-який кабель не втрачає захист, оголення оголеного дроту також може призвести до короткого замикання. Замініть кабелі, які пошкодились занадто сильно.
   реклама

Спосіб 2 з 3: Виправити помилку POST

1. 

   Прослухайте звуковий сигнал. Якщо «пощастить», ваш комп’ютер видасть серію звукових сигналів, коли не вдасться завантажитися. Знайдіть виробника материнської плати для перекладу коду звукового сигналу. Знання значення коду допоможе вам виявити помилку машини.
   • Код звукового сигналу кожного виробника різний, тому вам доведеться шукати його самостійно.
   • Ви можете вказати, як визначити бренд материнської плати в мережі.

2. 

   Спробуйте відкрити BIOS. По можливості перейдіть до меню налаштування BIOS, як тільки комп'ютер завантажиться. Зазвичай натискають клавішу F2, F10, F11 і Дел для входу в BIOS.

3. 

   Перевірте, чи не виявлено все обладнання. BIOS покаже всі програмні підключення в розділі MONITOR (монітор), HARDWARE (апаратне забезпечення) або SYSTEM (система). Будь ласка, перевірте, чи відображається жорсткий диск правильний чи ні.
   • Якщо ви не бачите жорсткий диск, спробуйте замінити кабель всередині комп'ютера.

4. 

   Відкрийте комп'ютер. Щоб перевірити компоненти комп’ютера, потрібно зняти кришку. Від'єднайте дроти на задній панелі корпусу камери та зніміть бічний екран, щоб побачити внутрішні компоненти.
   • Не забувайте заземлятися, одягаючи електростатичне кільце або торкаючись металевих матеріалів, перш ніж торкатися внутрішніх компонентів.

5. 

   Зберіть усі внутрішні компоненти. Відкрийте комп'ютер і вставте знову відеокарту, модуль оперативної пам'яті та всі роз'єми кабелю. Якщо щось втрачено, це може бути причиною помилки POST.
   • Ви можете перевстановити процесор, але це непросте завдання, і менш імовірно, що воно є причиною проблеми. Якщо ви виймете його знову, існує ризик пошкодити процесор і перешкодити роботі комп’ютера.

6. 

   Перевірте модуль RAM. Існує ймовірність того, що модуль пам'яті поганий, через що комп’ютер не завантажується. Спробуйте вийняти модуль пам'яті, а потім запустити комп'ютер, щоб ізолювати несправний накопичувач.
   • За допомогою утиліти Memtest86 можна визначити, які модулі пам'яті пошкоджені.

7. 

   Спробуйте вийняти відеокарту. Якщо ви використовуєте спеціальну відеокарту, спробуйте вийняти, а потім підключити монітор до материнської плати. Пошкоджена відеокарта може перешкодити завантаженню комп'ютера.
   • У цій статті буде докладно описано, як вийняти та вставити графічну карту.

8. 

   Видаліть непотрібне обладнання. Спробуйте запустити комп’ютер із найважливішим обладнанням. Тобто відключити відеокарту, додаткові драйвери, карту розширення PCI, додаткову оперативну пам'ять. Спробуйте увімкнути комп’ютер, видаливши все.
   • Якщо комп'ютер працює з необхідним обладнанням, інсталюйте решту деталей одну за одною, перевірте, який програмний конфлікт полягає в програмному забезпеченні.
   • Якщо ви не можете пройти етап POST із необхідним обладнанням, вам потрібно буде замінити обладнання, відремонтувати машину або встановити нове.
   реклама

Метод 3 із 3: Виправте помилку Windows Not Starting

1. 

   Відкрийте меню Додаткове завантаження (Windows 7 або новішої версії). Якщо ви не можете отримати Windows, ви можете спробувати вирішити проблему, скориставшись функцією відновлення автозавантаження. Ви можете отримати доступ до цього з меню Розширеного запуску в Windows 7 або новішої версії. Якщо ви використовуєте Windows Vista або XP, вам потрібно буде завантажитися з інсталяційного диска, щоб отримати доступ до інструменту відновлення автозавантаження.
   • Ви можете відкрити меню Advanced Advanced Startup, натиснувши клавішу F8 при запуску машини.
   • Якщо ви не можете потрапити в меню Розширеного запуску, можливо, виникла апаратна помилка. Будь ласка, зверніться до методу вище, щоб вирішити проблему.

2. 

   Виберіть «Відремонтувати комп’ютер» або «Запустити ремонт автозавантаження». Машина може зайняти деякий час, щоб завантажити необхідні файли.

3. 

   Увійдіть в обліковий запис адміністратора. Вам буде запропоновано увійти в систему перед тим, як продовжувати процес ремонту.

4. 

   Виберіть "Ремонт при запуску". Windows перевірить наявність помилок, пов’язаних із завантаженням операційної системи, і спробує автоматично виправити помилку. Під час цього процесу комп’ютер перезавантажиться кілька разів.
   • Якщо Startup Repair щось виправляє, вам рекомендується запустити інструмент ще два рази перед початком роботи, як зазвичай. Можливо, інструмент виправить інші помилки при запуску 2-3 рази.

5. 

   Продовжте "Відновлення системи", якщо відновлення запуску не вдається. Запуск відновлення може запропонувати вам виконати відновлення системи, або ви можете вибрати це з головного меню відновлення. Відновлення системи дає вам кілька часових шкал, до яких ви можете повернутися.
   • Спробуйте спочатку найближчий час, а потім поверніться до попереднього часу, доки помилка не зникне.

6. 

   Переінсталюйте Windows. Якщо жоден із наведених вище методів не працює, єдиний спосіб - перевстановити Windows. Усі дані, драйвери будуть видалені, це останній варіант.
   • Зверніться до того, як перевстановити Windows 7 у мережі.
   • Зверніться до перевстановлення Windows 8 у мережі.
   • Клацніть тут, щоб отримати докладні вказівки щодо перевстановлення Windows Vista.
   реклама

Увага

• Оскільки багато приладів підключено безпосередньо до стінної мережі, якщо під час тесту ви відчуваєте запах озону або згорілого пластику або чуєте клацання, негайно відключіть його. Якщо ви не знаєте, як безпечно відремонтувати електрообладнання, зверніться до фахівця.
• Завжди вимикайте машину та від'єднуйте її від мережі, перш ніж торкатися комп'ютера, вставляти чи виймати будь-яку його частину.
• Одягніть антистатичне кільце або заземліть його, торкнувшись корпусу перед тим, як перевірити внутрішні компоненти.