Зміст

• кроки
• Метод 1 з 2: Скасуйте свою підписку через веб-сайт PayPal
• Метод 2 з 2: Перейдіть на сайт продавця, щоб скасувати свою підписку
• Поради
• попередження

Багато веб-сайти і інші комерційні підприємства дають своїм клієнтам можливість підписатися на журнал чи іншу періодичну послугу, використовуючи опцію підписки на PayPal. Щомісяця або в кінці кожного конкретного періоду часу PayPal автоматично генерує платіжну операцію, яка знімає з вашого рахунку кошти за підписку. У деяких випадках обліковий запис може відноситися до іншої компанії, а тому оплата автоматично відбувається через PayPal. Така ситуація може призвести до плутанини, коли ви хочете скасувати підписку в PayPal. Дана стаття надасть вам кілька практичних порад, які ви маєте можливість зробити для припинення здійснення автоматичного платежу.

кроки

Метод 1 з 2: Скасуйте свою підписку через веб-сайт PayPal

1. 1 Увійдіть до свого облікового запису PayPal.
2. 2 Клацніть по посиланню «History» (Історія) у вкладці «My Account» (Мій аккаунт) в верхній частині сторінки.
3. 3 Почніть пошук. Змініть дату, щоб приступити до пошуку з моменту, що йде раніше початку вашої підписки.
4. 4 Використовуйте меню, що випадає фільтрів, щоб вибрати пункт «Subscriptions» (Абонементи).
5. 5 Клацніть по посиланню «Details» (Деталі) або найменуванням підписки, яку ви хочете скасувати.
6. 6 Залежно від типу сторінки з підписками, на якій ви перебуваєте, у вас з'явиться кілька способів її скасування:
   • Якщо є, то натисніть на посилання «Cancel Profile» (Скасування профілю), що з'явилася в лівому верхньому кутку екрану під ім'ям продавця.
   • Якщо є, то натисніть на кнопку «Cancel Subscription» (Скасування підписки). Вона відображається в нижній частині сторінки.
7. 7 Підтвердіть вибір, якшо по кнопці «Cancel Profile» (Скасування профілю) або «Cancel Subscription» (Скасування підписки) відповідно.

Метод 2 з 2: Перейдіть на сайт продавця, щоб скасувати свою підписку

1. 1 Визначте, чи маєте ви можливість скасувати свою PayPal підписку через постачальника, що пропонує послугу або продукт. Умови припинення залежать від сайту, так що вам, можливо, доведеться відвідати веб-ресурс в пошуках цієї інформації.
   • Перевірте розділи FAQ (Часті питання) або «Help» (Допомога) веб-сайту, щоб побачити, чи вказані там деталі з приводу скасування підписки.
   • Зв'яжіться зі службою підтримки сайту по електронній пошті, через онлайн-форму або в онлайн-чаті і попросіть про допомогу.
2. 2 Дотримуйтесь інструкцій, що надаються компанією для скасування підписки. У деяких випадках представник клієнтської служби може виявитися в стані анулювати її для вас по телефону.

Поради

• Ви маєте право змінити спосіб оплати своєї підписки на веб-сайті PayPal, якщо просто бажаєте здійснювати платежі через інший обліковий запис. Зверніть увагу на вкладку «Pay List» (Список платежів) в розділі «Financial Information» (Фінансова інформація) вашого профілю PayPal, розшукайте там ім'я продавця і спробуйте знайти можливість поміняти «Funding Source» (Джерело фінансування).
• Є ймовірність незначних відмінностей в розташуванні або формулюванні деяких кроків. Якщо вам потрібна допомога, тоді можна звернутися до служби роботи з клієнтами PayPal.

попередження

• Описані дії не означають, що ви звільнені від оплати того, що повинні.