Зміст

• кроки
• Метод 1 з 3: Відповідь колезі
• Метод 2 з 3: Вдячність за подяку клієнтові
• Метод 3 з 3: Відповідь одного або члену сім'ї

Завжди добре відповісти на лист подяки, будь воно від вашого брата або від начальника. Коли ви вирішуєте, як відповісти, головне - будьте щирим. Не бійтеся висловити вдячність відправнику і розглядайте це як можливість поліпшити ваші відносини. Ви можете відповісти особисто, по телефону або по електронній пошті.

кроки

Метод 1 з 3: Відповідь колезі

1. 1 Висловіть свою вдячність відправнику, сказавши «будь ласка». Приділивши частина робочого часу на відповідь на лист подяки, ви зможете підсилити зв'язок зі своїм колегою або керівником. Чи робите ви це особисто або по електронній пошті, висловіть свою вдячність за час, який людина витратила на відправку електронного листа.

   Порада: якщо «будь ласка» - це не те слово, яке вам потрібно, висловіть подяку і вдячність своїми словами. Наприклад, так: «Я дуже ціную вашу увагу».

   
   
2. 2 Розкажіть адресату, яку користь ви витягли з завдання або проекту, над яким ви разом працювали. На додаток до вдячності за подяку добре підготувати грунт на майбутнє, заявивши про задоволення або користь, які ви отримали від доброї спільної роботи.
   • «Це була дуже корисна робота. Я дізнався багато нового про цей проект і оцінив таку можливість ».
   • «Я сподіваюся, мені ще випаде можливість попрацювати з відділом дизайну. Це велике задоволення! »
3. 3 Будьте короткі. Відповідь на робоче лист подяки не завжди очікується або потрібна. Тому, щоб не займати занадто багато часу вашого колеги, зробіть свою відповідь коротким.

Метод 2 з 3: Вдячність за подяку клієнтові

1. 1 Висловіть свою вдячність. До того ж до простого «будь ласка» у відповідь лист вдячному клієнту - це можливість подякувати йому за звернення до вас і висловити надію на продовження взаємин, можливо, навіть запропонувавши йому знижку або безкоштовну послугу як стимул.
   • «Було приємно працювати з вами, пан Іванов. Я радий був з вами познайомитися і сподіваюся незабаром знову побачити вас ».
   • "Я такий радий, що вам сподобалася ваша нова картина, пан Мамедов! В знак мого розташування до вас я хочу запропонувати вам 10% знижку на наступну покупку в нашій галереї».
2. 2 відповідайте своєчасно. Як і в разі будь-якої відповіді на електронний лист, найкраще зробити його не надто пізно. Своєчасність - показник того, що відправник знаходиться високо в списку ваших пріоритетів; це підсилює почуття вдячності.
3. 3 Пишіть в теплому, особистому тоні. Якщо хтось звернувся до вас з вдячністю, це хороша можливість поглибити ваші з чоловіком стосунки батьків та дати йому відчути себе цінним і особливим.
   • «Дякуємо за співпрацю, я сподіваюся, що ваше пригода буде чудовим!»
   • «Було приємно познайомитися з вами, удачі вам у вашому великому проекті!»

Метод 3 з 3: Відповідь одного або члену сім'ї

1. 1 Скажіть:"Будь ласка!" Так найчастіше і відповідають у відповідь на подяку. Такою відповіддю ви покажете людині, що ви почули його і цінуєте його вдячність. Можна використовувати і інші фрази:
   • «Для мене це не було важким».
   • «Звертайся в будь-який час».
   • «Був радий тобі допомогти».
2. 2 Скажіть:«Я знаю, що ти зробив би те ж саме для мене». Якщо ви хочете піти далі і підкреслити близькість ваших відносин з відправником, використовуйте цю фразу. Вона має на увазі довіру у відносинах. Інші фрази зі схожим значенням:
   • «Ти мене теж виручав».
   • «Я радий, що ми є одне в одного».
   • «Я завжди готовий тобі допомогти».
3. 3 Дайте йому знати, що ви допомагаєте йому із задоволенням. Ви можете висловити і підкреслити думку, що вам приємно допомогти йому, наступними фразами:
   • «Я зробив це з задоволенням».
   • «Я радий був зробити це для тебе».
   • «Мені було приємно тобі допомогти!»
4. 4 висловлюйте щирість мімікою і жестами. Якщо ви вирішили відповісти на електронний лист особисто, посміхайтеся і дивіться в очі співрозмовнику, коли висловлюєте йому свою вдячність. Не варто при цьому схрещувати руки на грудях. Невербальні сигнали не менш важливі, ніж те, що ви говорите.