Зміст

• Крок
• Спосіб 1 з 3: Активуйте голосову пошту
• Спосіб 2 з 3: Змініть привітання голосової пошти
• Метод 3 з 3: Усунення несправностей
• Поради

Голосова пошта автоматично включається у ваш тарифний план T-Mobile і дозволяє залишати повідомлення, коли ви не можете відповісти на свій телефон. Щоб активувати голосову пошту, натисніть і утримуйте клавішу "1", щоб зателефонувати до голосової пошти. Потім дотримуйтесь інструкцій на своєму телефоні, щоб ввести код захисту та встановити привітання. Ви можете змінити своє привітання пізніше, якщо бажаєте, зателефонувавши на свою голосову пошту та натиснувши " *", "3" та "2", щоб ви могли записати нове привітання. Активацію потрібно зробити лише один раз, особливо коли ви починаєте отримувати голосову пошту.

Крок

Спосіб 1 з 3: Активуйте голосову пошту

1. Натисніть і утримуйте клавішу "1" на телефоні T-Mobile. Це автоматично викликає номер голосової пошти вашого облікового запису.
   • Якщо цей метод не працює, ви також можете зателефонувати "123", щоб отримати доступ до серверів голосової пошти.
2. Введіть код безпеки, коли з’явиться відповідний запит. За замовчуванням пароль - це останні чотири цифри вашого мобільного номера.
3. Введіть новий код безпеки для голосової пошти, коли з’явиться відповідний запит. Код захисту може складати 4-7 цифр. Ви повинні вводити цей код кожного разу, коли дзвоните на свою голосову пошту, тому не забудьте його.
   • Ви також можете відключити запит на захисний код під час виклику голосової пошти зі свого телефону, зателефонувавши # PWO # (# 796 #) та натиснувши "Надіслати".
4. Запишіть своє особисте привітання голосової пошти, коли вам буде запропоновано. Ваше особисте привітання - це те, що абонент почує при переадресації на вашу голосову пошту. Закінчивши запис, натисніть "#". Привітання буде відтворено, щоб ви могли підтвердити, що воно так, як ви хочете.
   • За бажанням ви також можете пропустити цей крок і використати стандартне привітання
5. Перевірте свою голосову пошту. Зателефонуйте на свій номер з іншого телефонного номера, щоб підтвердити, що ви успішно ввімкнули голосову пошту T-Mobile.

Спосіб 2 з 3: Змініть привітання голосової пошти

1. Натисніть і утримуйте клавішу "1" на своєму мобільному телефоні. Ви автоматично під’єднаєтесь до голосової пошти.
2. Натисніть клавішу " *" в головному меню. Це призведе до переліку налаштувань вашої поштової скриньки.
3. Натисніть клавішу "3". Це призведе до меню Привітання.
4. Натисніть клавішу "2". Це дозволяє записати нове привітання. Поточне привітання буде відтворено, перш ніж ви зможете записати нове.
5. Запишіть своє нове привітання. Зачекайте, поки не почуєте, що запис розпочато, і чітко говоріть у мікрофон.
6. Натисніть "#", щоб завершити запис. Тепер буде відтворено ваш новий запис.
   • Якщо ви незадоволені, можете знову натиснути "2", щоб записати нове привітання.
7. Натисніть "1", щоб підтвердити нове привітання. Ваше привітання буде встановлено, і ви повернетесь до меню.

Метод 3 з 3: Усунення несправностей

1. Перевірте сигнал вашого телефону. Виклик голосової пошти вимагає мобільного сигналу, як і будь-який інший дзвінок. Якщо прийом поганий, можуть виникнути проблеми з підключенням до поштової скриньки.
2. Перевірте альтернативні способи зв’язку з голосовою поштою. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до голосової пошти, натиснувши "1", спробуйте зателефонувати "123".
   • Якщо цей метод працює, але натискання "1" не працює, можливо, функція голосової пошти була встановлена ​​неправильно компанією T-Mobile, і вам слід зв’язатися з ними за підтримкою.
3. Зателефонуйте "## 004 #", щоб скинути переадресацію дзвінків. Якщо ви виявите, що дзвінки без відповіді не переадресовуються на вашу голосову пошту, ви можете ввести цю комбінацію та натиснути "Надіслати", щоб скинути переадресацію.
   • Можливо, вам доведеться перезавантажити телефон, щоб зміни набрали чинності.
4. Видаліть текстові повідомлення, якщо не отримуєте сповіщень голосової пошти. Якщо текстові повідомлення працюють, а телефон оновлений, можна спробувати видалити всі текстові повідомлення, а потім перезапустити телефон. Залиште тестове повідомлення на голосовій пошті, щоб перевірити, чи працюють сповіщення.

Поради

• Якщо ви не пам’ятаєте код захисту голосової пошти і хочете скинути його до останніх 4 цифр номера телефону, наберіть # PWD # (# 793 #) і натисніть "відправити".
• Якщо з якихось причин ви вважаєте за краще припинити використання голосової пошти на своєму телефоні, ви можете зателефонувати в службу обслуговування клієнтів і попросити вимкнути цю функцію для свого облікового запису.
• Дзвінки на ваш рахунок голосової пошти займають хвилини, як і інші дзвінки в мережі.
• Якщо ви не підключені до мережі T-Mobile, натисніть клавішу "1", щоб отримати доступ до голосової пошти. Виклик "123" не спрацює.
• Ви також можете перевірити свою голосову пошту зі стаціонарного телефону. Зателефонуйте на свій номер і натисніть клавішу ( *) або (#), щоб призупинити привітання голосової пошти. Коли з’явиться відповідний запит, ви повинні ввести свій пароль і зможете прослуховувати повідомлення.