Зміст

• Крок
• Метод 1 з 3: Говоріть ефективно
• Метод 2 з 3: Ефективне слухання
• Метод 3 з 3: Підготуйте обстановку
• Поради
• Попередження

Іноді нам усім потрібна невелика допомога. Щоб отримати необхідну допомогу, ми мусимо ефективно переконувати інших. Використовуючи ефективну мову, активно слухаючи та заздалегідь створюючи ефективні умови, ми можемо підвищити свою переконливість і переконати кожного робити те, що нам потрібно робити. Ці навички також можуть зміцнити впевненість і підготувати вас до компетентного керівництва.

Крок

Метод 1 з 3: Говоріть ефективно

1. Розкажіть хорошу попередню історію. Люди заінтриговані особистими історіями. Коли ви щось просите, починайте спочатку і розповідайте послідовну історію. Чому ви про це просите? Які емоційні та / або особисті елементи пов’язані з цією потребою? Обмін цією інформацією значно збільшить вашу переконливість.
   • Загалом, просто треба говорити правду! Ви не просто скористались цією можливістю і не налагодили цю потребу. Розкажіть історію за цим.
   • Це не проблема додати до історії трохи драматизму. Які перешкоди ви подолали? Що все ще заважає? Як ваша пристрасть, відданість чи кмітливість допомогли вам бути наполегливими?
2. Використовуйте етос, пафос та логотипи. На думку Арістотеля, є три стовпи риторичного переконання. Це етос (довіра до мовця), пафос (емоційні заклики) та логотипи (звернення до логіки). Розмовляючи з людиною, яку ви намагаєтесь переконати, додайте інформацію про свою довіру, зробіть логічний аргумент і знайдіть спосіб викликати емоції у іншої людини.
   • Поясніть свою довіру. Як довго ви працюєте в певній галузі чи досліджуєте конкретну можливість інвестування? Це говорить про ваш дух.
   • Поясніть, що вам логічно потрібно. Як це може принести користь як іншому, так і вам? Це аргумент, заснований на логотипах.
   • Постарайтеся емоційно зворушити слухача. Що б це означало для вас, якщо вони допомогли вам? Це звернення до пафосу.
3. Розмістіть свій запит у правильному порядку. Здебільшого ми прагнемо щось зробити від людини, що лестить. На жаль, це часто має зворотний ефект: ваші добрі слова трапляються як несправедливі. Натомість відразу придумайте, що хочете, а потім скажіть кілька приємних речей.
   • Замість того, щоб сказати: "Привіт! Я не бачив вас так довго. Вітаємо з усім, що ви зробили! Все це виглядає чудово. Крім того, мені було цікаво, чи можете ви допомогти мені в проекті ".
   • Спробуйте так: "Привіт! Я хочу запитати, чи можете ви допомогти мені з проектом. Я давно вас не бачив. Вітаємо з усім, що ви зробили! Це все виглядає чудово ".
   • Дивне використання другого формулювання робить вас набагато щирішими.
4. Не просіть іншої людини прийняти рішення. Загалом люди не люблять приймати рішення. Навіть простий вибір може бути стресом. Тож не давайте людині, яку хочете переконати, усілякі варіанти. Попросіть якнайшвидше про те, що вам потрібно, і спростіть йому відповідь "так".
   • Наприклад, якщо ви хочете, щоб хтось допоміг вам переїхати в нову квартиру, просто повідомте їм, коли, час і саме те, чим може допомогти вам інший.
   • Можливо, у вас виникне спокуса запропонувати гнучкі дати переїзду, гнучкий час або інші умови, але, як не дивно, ці надмірні рішення, швидше за все, спричиняють стрес і, як правило, кажуть «ні».
5. Говоріть ствердно. Люди найкраще реагують на декларативні, позитивні заяви. Не ігноруйте речі, які ви хочете сказати. Надайте чіткі вказівки та стверджувальні заяви.
   • Замість того, щоб сказати: «Не соромтеся телефонувати мені», ви кажете: «Зателефонуйте мені в п’ятницю».

Метод 2 з 3: Ефективне слухання

1. Почніть із чату. Почніть свою переконливу розмову з дружньої бесіди з людиною, яку хочете переконати. Це може допомогти пробити лід і створити невимушену атмосферу. Люди частіше переконують, коли вони розслаблені.
   • Дізнайтеся про його життя. Використовуйте це як трамплін. Чи не могли б ви запитати про нещодавно одружену дочку, новий дім чи недавнє досягнення?
   • Задавати питання. Якщо інша людина каже: "Я думала про те, щоб поїхати у відпустку", запитайте, де. Запитайте більше деталей про це місце.
2. Слухайте мову тіла. Найпростіший спосіб налагодити емоційний зв’язок - відобразити мову тіла іншої людини. Зверніть увагу на те, що інша людина робить зі своїм тілом, і відображайте ці вирази. Дзеркальне відображення мови тіла - це невербальний спосіб сказати: "Ми однодумці".
   • Коли інша людина посміхається, ти посміхаєшся у відповідь.
   • Якщо інша людина нахиляється вперед, ви теж повинні.
   • Якщо інша людина займає багато місця своїм тілом, зробіть теж більше.
3. Слухайте більше, ніж говорите. Люди більше люблять розмову, ніж слухання. Слухаючи більше, ніж говорите, ви можете змусити співрозмовника відкритися і почуватись комфортніше. Чим більше інша людина розмовляє, тим більше вона розкриє найважливіших подробиць про себе, таких як те, що вона вважає важливим або що вона думає. Це може допомогти вам переконати іншого.
   • Не дозволяйте розмові повертатися до вас занадто рано. Коли інша людина говорить про відпустку, не впадайте прямо описувати відпустку, яку ви хотіли б провести.
   • Задавайте подальші запитання та уважно слухайте відповіді.
   • Приділіть особливу увагу будь-яким потужним прикметникам, якими користується інша людина. Якщо він або вона думає про щось «дивовижне» чи «велике», це означає, що це те, чим людина захоплюється.
4. Заповнити пропущені місця. Задаючи комусь пряме запитання, інколи людина може відчути, що її допитують. Щоб уникнути цього відчуття, поєднуйте заповнені питання з традиційними.
   • Замість того, щоб запитати: "Як ви хотіли б придбати нову машину", спробуйте щось на кшталт: "Якби ви купували нову машину, ви відчуваєте ...?"
   • Нехай інша людина закінчить це речення за вас.
5. Перекладіть розмову на "потреби". Випадково спрямовуйте розмову до потреб. Сподіваємось, уважно вислухавши, ви вже трохи встановили, що подобається або про що піклується інша людина. Потім використовуйте цю частину бесіди про "потреби", щоб визначити, як ви можете допомогти іншій людині, щоб вона могла вам допомогти.
   • Наприклад, ви можете запитати: "Що може полегшити ваш день?"
   • Поділившись власним бажанням чи потребою, можна спонукати іншого поговорити про свої потреби. Можна сказати: «Я би хотів, щоб мій інвестиційний партнер прислухався до моїх ідей», щоб з’ясувати, чи є в їхньому житті міжособистісний розрив.

Метод 3 з 3: Підготуйте обстановку

1. Виберіть потрібну людину, щоб переконати. Швидше за все, є кілька різних людей, які можуть дати вам те, що ви хочете. Як ви знаєте, кого переконати? Найкращою людиною стане той, з ким у вас вже є найсильніший особистий зв’язок, який вам найбільше підходить емоційно та / або хто також може щось від вас потребувати. Прагніть до двох із цих трьох умов.
2. Зачекайте до обіду. Люди частіше виявляють відкритість і допомогу, коли вони не голодні. Голод може породжувати страх, напругу та негативні емоції. Зробіть своє переконання найбільш ефективним, запланувавши розмову одразу після обіду.
3. Допоможіть іншому, щоб вони могли вам допомогти. Взаємність формує довіру та зміцнює стосунки. Якщо ви знаєте, що просите когось про велику послугу, прокладіть шлях, допомагаючи їм заздалегідь. Якщо ви бачите, що людині потрібна допомога, будьте першими, хто крокує вперед. Навіть допомога у виконанні невеликого завдання, наприклад, перенесення важкого предмета чи миття посуду, може поставити вас у сприятливе світло разом із іншою людиною та створити підставу для майбутньої послуги.
4. Виберіть правильне середовище. Дослідження показали, що люди частіше виявляють "ділову спрямованість" (ощадливі, егоїстичні та / або агресивні) в корпоративному середовищі. Ви можете зробити когось щедрішим, змінивши місце розташування. Поговоріть з ним у кафе, ресторані чи будинку, а не в конференц-залі.
5. Практикуйтесь у тому, що хочете сказати. Якщо ви хочете бути переконливим, здається, ви знаєте, про що говорите. Щоб виглядати впевнено, заздалегідь потренуйтеся у своїх основних пунктах обговорення. Якщо це можливо, корисно відрепетирувати вашу розмову з іншою людиною. Якщо нікого немає в наявності, це також може дуже добре працювати, щоб потренуватися перед дзеркалом.

Поради

• Бути ввічливими.
• Не будьте напористим.
• Повідомте емоції, які ви хочете, щоб одержувач взяв на себе, щоб він хотів щось зробити для вас.

Попередження

• Бути наполегливим не означає, що ви відчайдушні. Відчай - це величезний поворот.
• Не будь занадто емоційним.
• Не здавайтеся впевненими у тому, що ви робите.
• Якщо ваші переконання не вдаються, не скиглите і не віддавайте себе душі. В іншому випадку це може викликати депресію.