Зміст

• Кроки
• Порада

В даний час більшість мобільних планів постачаються з мобільними даними, які зазвичай передаються через мобільну мережу. Ви можете переглядати веб-сторінки, завантажувати музику, транслювати відео та робити те, що вимагає з’єднання з Інтернетом. Мобільні дані можна вмикати та вимикати, щоб уникнути перевищення щомісячних обмежень.

Кроки

1. 

   Відкрийте програму Налаштування. Ви можете знайти цей елемент у програмі програм додатків або на головному екрані. Значок буде виглядати як шестерня.

2. 

   
   
   Клацніть на опцію "Використання даних". Цей пункт знаходиться у верхній частині меню.
   • У старих версіях Android може бути опція "Мобільні мережі".

3. 

   Торкніться повзунка "Мобільні дані". Це змінить мобільні дані в положення УВІМК. У старих версіях Android встановіть прапорець "Дані ввімкнено".
   • Примітка: Мобільний план підтримуватиме мобільні дані для їх активації. Для використання мобільного з’єднання для передачі даних вам також знадобиться стільникова мережа.

4. 

   
   
   Перевірте з'єднання для передачі даних. Поруч з вежами прийому сигналу на панелі сповіщень ви бачите рядок "3G" або "4G". Зверніть увагу, що не всі пристрої відображають це, коли з’єднання для передачі даних увімкнено, тому найкращий спосіб перевірити - це відкрити веб-браузер і спробувати отримати доступ до веб-сайту. реклама

Усунення несправностей

1. 

   
   
   Переконайтесь, що режим польоту вимкнено. Режим польоту вимикає мобільне з'єднання для передачі даних. Ви можете вимкнути режим польоту в меню налаштувань або натиснувши та утримуючи кнопку живлення та натискаючи кнопку в режимі польоту.

2. 

   Перевірте під час роумінгу. Більшість пристроїв за замовчуванням вимикають дані, якщо ви перебуваєте в роумінгу поза межами покриття мережі. Це пов’язано з тим, що плата за роумінгові дані часто набагато дорожча за дані вашого оператора. Якщо вам потрібне з'єднання для передачі даних під час роумінгу, ви можете його активувати.
   • Відкрийте програму Налаштування та виберіть "Використання даних".
   • Натисніть кнопку меню (⋮) у верхньому правому куті.
   • Виберіть "Роумінг даних".

3. 

   Переконайтеся, що ви не перевищуєте ліміт даних оператора. Залежно від вашого тарифного плану, у вас буде жорсткий ліміт даних для розрахункового циклу. Якщо ви перевищите це обмеження, ваш мобільний зв’язок може бути налаштований або повністю зупинений.
   • Ви можете відстежувати використання мобільних даних в меню "Використання даних", однак обмеження від вашого постачальника послуг не відображаються.

4. 

   Перезапустіть пристрій, якщо мобільну мережу передачі даних неможливо підключити. Якщо ви все перевірили, але все ще не маєте підключення до мережі передачі даних, проблему має вирішити швидке завантаження. Переконайтесь, що пристрій повністю вимкнено, а потім перезавантажте пристрій.

5. 

   Зверніться до відділу обслуговування клієнтів вашого оператора, щоб скинути налаштування APN. Пристрій підключається до імен точок доступу (APN), коли отримує мережу передачі даних. Якщо ці APN змінилися, ви не зможете підключитися до мережі. Для відповідного скидання APN зверніться до відділу обслуговування клієнтів вашого оператора.
   • Ви можете налаштувати налаштування точки доступу, відкривши програму Налаштування та вибравши "Мобільні мережі", а потім торкнувшись "Назви точок доступу". На вашому старому телефоні опція "Мобільні мережі" може знаходитися в розділі "Більше ..." в меню Налаштування.
   реклама

Порада

• Ви можете отримати доступ до розділу "Використання даних" із панелі сповіщень. Це залежить від вашого пристрою та оператора.