Зміст

• Крок
• Спосіб 1 з 3: Знайдіть загублений багаж в аеропорту
• Спосіб 2 з 3: Відстежуйте свій багаж в Інтернеті
• Метод 3 із 3: Визначте свій багаж
• Поради

Якщо ви втратили багаж, не хвилюйтеся! Ви можете повідомити авіакомпанію, щоб знайти свій багаж або подати заявку. Ви також можете відстежувати свій багаж в Інтернеті, використовуючи інформацію про рейс. Зайдіть на веб-сайт свого рейсу, введіть своє ім’я та, можливо, номер багажу або контрольний номер, і знайдіть свою сумку знову.

Крок

Спосіб 1 з 3: Знайдіть загублений багаж в аеропорту

1. Перейдіть до свого прилавка авіакомпанії, щоб повідомити про свій зниклий багаж. Як тільки ви помітите, що ваш багаж вилучено, зверніться за допомогою до представника служби обслуговування клієнтів авіакомпанії. Ви можете зробити це як у касі, так і коли знаходитесь біля воріт.
2. Вкажіть, як виглядає ваш багаж і де ви його бачили востаннє. Будь ласка, надайте детальний опис свого багажу, включаючи будь-які спеціальні ідентифікаційні ознаки, такі як мітки багажу або яскравий кольоровий зовнішній вигляд. Обов’язково повідомте представника авіакомпанії, коли ви востаннє бачили свою сумку.
   • Скажіть щось на кшталт: "Моя яскраво-синя валіза не була на заявці на багаж, коли я вийшов. Востаннє я це бачив, коли йшов реєструвати багаж ", або" Я думаю, що мій багаж було вкрадено. Це маленька чорна валіза на колесах з фіолетовою багажною биркою. Я думав, що це було в багажному відділенні над моїм літаком, але його там не було, коли я вийшов з літака ".
3. Подайте претензію стюардесі. Якщо ви та представник авіакомпанії не можете відстежити свій багаж в аеропорту, вони можуть допомогти вам подати претензію. Заповніть форму своїм іменем, номером довідки, контактними даними, інформацією про рейс та описом свого багажу.
   • Ви також можете подати позов через Інтернет.
4. Дочекайтеся дзвінка про те, що ваш багаж знайдено. Коли ви подаєте заявку на свій багаж, ви подаєте запит на втрачені та знайдені речі. Авіакомпанія зв'яжеться з вами, коли ваш багаж буде знайдено.
   • Можливо, ваш багаж не прибув вчасно на рейсі, що з'єднується, або що хтось випадково забрав неправильну сумку.
5. Подайте заявку на знижку, якщо ваш багаж відсутній протягом 12 годин або більше. Більшість авіакомпаній пропонують знижку, якщо вони несуть відповідальність за затримку збору вашого багажу. Ця знижка надається у формі електронного ваучера на подорожі, і зазвичай вона покриває 20 або 40 євро.
   • Ви можете попросити співробітника авіакомпанії вимагати для вас знижку, коли ви знаходитесь в аеропорту, або ви можете вимагати її, не виходячи з дому, відвідавши веб-сайт вашої авіакомпанії.
   • Ваша знижка буде надіслана Вам по електронній пошті.

Спосіб 2 з 3: Відстежуйте свій багаж в Інтернеті

1. Відвідайте веб-сайт вашої авіакомпанії та перейдіть на сторінку "Зареєстрований багаж". Увійдіть у свій обліковий запис на веб-сайті вашої авіакомпанії та перейдіть у розділ "Багаж" на веб-сайті. Потім натисніть "Відстежити зареєстрований багаж".
2. Введіть своє прізвище в розділі "Перевірка статусу багажу". На цій сторінці вас попросять ввести дані про себе, щоб ідентифікувати ваш багаж.
3. Введіть свій номер багажу або контрольний номер. Ви можете ввести номер на багажній бирці, який ви прикріпили до вашої сумки під час реєстрації, або свій контрольний номер. Довідковий номер - це 8 або 10-значний код, який можна знайти в інформації про ваш багаж. Після введення номера натисніть "Go" або "Enter"
   • Перевірте папку, надану стюардесою, яка зареєструвала ваш багаж, на номер вашого довідкового файлу.
4. Перевірте місце вашого багажу, щоб знайти його. Після введення ваших даних ви будете перенаправлені на сторінку з місцем вашого багажу. Ця сторінка повідомить вам, що ваша сумка знаходиться у заявці на багаж або в іншому місці, наприклад, в терміналі чи іншому аеропорту.
   • Ви також побачите, чи ваш багаж не було затримано чи можливо втрачено. Потім зверніться до своєї авіакомпанії.

Метод 3 із 3: Визначте свій багаж

1. Використовуйте унікальний або яскравий футляр, щоб швидко його ідентифікувати. Найпростіший спосіб помітити свій багаж - це вибрати цікаву, унікальну валізу, яку ви легко зможете помітити в натовпі.Виберіть яскравий колір, такий як рожевий або аква, або сміливий візерунок, такий як квіти, пейслі або горошок.
   • Незважаючи на те, що валізи, які виділяються, корисні для їх швидкого пошуку, майте на увазі, що вони можуть виділятися і для інших.
2. Прикріпіть персоналізований багажний ярлик. Використовуйте привабливу мітку багажу у привабливій формі або яскравого кольору, щоб легко відстежувати ваші сумки, коли вони проходять через багажний пояс. Зробіть це перед реєстрацією багажу та переконайтесь, що ваше ім’я та контактний номер є на етикетці.
   • Наприклад, використовуйте мітки для багажу у вигляді героїв мультфільмів або з флуоресцентними кольорами.
3. Придбайте пристрій відстеження GPS або Bluetooth, щоб допомогти вам знайти свій багаж. Існує багато різних типів пристроїв для відстеження багажу, і деякі з них знаходять ваш багаж, підключившись до смартфона. Ви можете шукати в Інтернеті різні моделі та робити вибір відповідно до своїх уподобань та бюджету.
   • Деякі варіанти відстеження багажу включають Trakdot, LugLoc та PocketFinder.
4. Спробуйте внутрішній пристрій відстеження, щоб знайти сумки без смартфона. Більшість із цих варіантів відстеження мають фізичний пристрій відстеження із серійним номером. Компанія пристрою або особа, яка знаходить ваш багаж, зв’яжеться з вами, коли його знайдуть.
   • Наприклад, ви можете використовувати такі пристрої, як I-Trak та Global Bag Tag.
   • Багато з цих пристроїв можна використовувати для інших предметів, крім вашого багажу, і ви можете знайти свій багаж з будь-якого місця.
5. Дотримуйтесь інструкцій на своєму пристрої. Кожна марка та модель матимуть дещо різні інструкції.
   • Якщо ви використовуєте трекер зі смартфоном, завантажте програму та підключіться до свого пристрою.
   • Зареєструйте свій серійний номер для іншого обладнання, як описано в інструкції.
6. Знайдіть свою валізу за допомогою вашої системи відстеження багажу. Ви отримаєте сповіщення, коли ваш багаж буде знайдено, як push-повідомлення про додаток, текстове повідомлення, електронну пошту або телефонний дзвінок. У повідомленні буде вказано місце вашого багажу, щоб ви могли забрати свій багаж!
   • Якщо ви використовуєте смартфон, підключіть трекер до програми, і пристрій знайде ваш багаж.
   • Якщо вам не потрібна програма, введіть серійний номер продукту на веб-сайті, щоб знайти свій пристрій.

Поради

• Якщо можете, візьміть із собою лише ручну поклажу. Таким чином, ви завжди маєте при собі багаж.
• Скористайтеся стрічкою, ниткою або шматочком стрічки, щоб легко ідентифікувати ваш багаж. Інші ідеї включають блискавки, брелоки або карабіни.
• Хороша ідея - перенести у багаж копію маршруту. Якщо ваш багаж загублений, той, хто його знайде, може легше повернути вам ваші сумки.