Зміст

• Крок
• Спосіб 1 з 3: Використання диспетчера завдань (Windows)
• Вирішення проблем
• Спосіб 2 з 3: Використання командного рядка (Windows)
• Метод 3 з 3: Використання Force Quit (Mac)
• Поради

Іноді програма просто не реагує на команду, і її потрібно змусити вимкнути. Існує кілька різних способів зробити це, залежно від ступеня аварії та вашої операційної системи.

Крок

Спосіб 1 з 3: Використання диспетчера завдань (Windows)

1. Тримай Ctrl + Alt + Дел натиснута. Ця комбінація клавіш відкриває екран із чотирма опціями: Замок, Інший користувач, Вийти з аккаунта, змінити пароль і Управління завданнями.
2. Клацніть на Диспетчер завдань. Диспетчер завдань містить інформацію про процеси, програми та служби, які зараз працюють у вашій системі.
3. Перейдіть у вікно диспетчера завдань. До зустрічі після натискання Управління завданнями Якщо жодне вікно не відкривається, воно може бути приховане за програмою, яка розбилася. Натисніть одночасно Alt+Вкладка ↹ щоб перейти до вікна диспетчера завдань.
   • У майбутньому виправте цю проблему, натиснувши вкладку Параметри у верхньому лівому куті вікна диспетчера завдань, а потім переконайтеся, що Завжди на висоті вибрано зі спадного меню.
4. Знайдіть і натисніть на програму, яка більше не хоче відповідати. Можливо, програму ви знайдете під заголовком Програми. У графі Статус розбита програма, ймовірно, позначена тегом Не відповідає….
5. Клацніть на Завершити завдання. Коли програма обрана, натисніть на кнопку Кінцеве завдання у нижньому правому куті вікна диспетчера завдань. натисніть на Завершіть програму у спливаючому вікні при запиті.

Вирішення проблем

1. Клацніть на вкладку Процеси. Завершуючи завдання із вкладки або списку Програми, можливо, вам доведеться зупинити поточний процес. У Windows 8 натисніть Більше даних унизу вікна диспетчера завдань, навколо вкладки Процеси щоб мати можливість бачити.
2. Знайдіть процес і натисніть на нього. У списку "Процеси" буде набагато більше, ніж у програмах, оскільки також вказані фонові процеси. Можливо, вам доведеться виконати певний пошук, щоб знайти пробну версію.
3. Натисніть Завершити процес. Після того, як ви знайшли та вибрали правильний процес, натисніть Завершити процес внизу праворуч вікна диспетчера завдань.

Спосіб 2 з 3: Використання командного рядка (Windows)

1. Відкрийте командний рядок як адміністратор. Натисніть ⊞ Виграй і тип cmd. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Командний рядок і виберіть Запустити від імені адміністратора у спадному меню.
   • Якщо буде запропоновано, виберіть Так у спливаючому вікні.
2. Закрийте програму. Тип taskkill / im filename.exe у командному рядку та натисніть ↵ Введіть. Замініть "ім'я файлу" на ім'я програми. Наприклад, якщо ви намагалися вийти з iTunes, замініть "ім'я файлу" на "iTunes.exe".

Метод 3 з 3: Використання Force Quit (Mac)

1. Open Force Quit. Натисніть Command + Option + Escape, щоб відкрити вікно Примусового виходу. Ви побачите список усіх активних програм.
2. Примусово закрийте програму. Знайдіть програму, яка більше не відповідає, виберіть її та натисніть кнопку Зупинка сили внизу праворуч вікна.

Поради

• Якщо жоден із цих кроків не працює, можливо, доведеться змусити комп'ютер перезавантажитися. Хоча ви ризикуєте втратити роботу, це може бути вашим єдиним варіантом. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки комп’ютер не вимкнеться. Через кілька хвилин знову увімкніть комп'ютер.