Зміст

• Крок
• Спосіб 1 з 3: Дайте відповідь колезі
• Спосіб 2 з 3: Підтвердьте лист-подяку від клієнта
• Метод 3 із 3: Дайте відповідь другові чи члену сім’ї

Завжди приємно отримувати лист-подяку від вашого брата чи начальника. Найголовніше, вирішуючи, як реагувати, - пам’ятати про щирість. Не бійтеся демонструвати свою вдячність за відправника і розглядати це як можливість зміцнити стосунки. Можливо, ви захочете відповісти особисто, по телефону або електронною поштою.

Крок

Спосіб 1 з 3: Дайте відповідь колезі

1. Підтвердьте відправника, сказавши "ласкаво просимо". Витрата часу на відповідь на лист-подяку на роботі може допомогти вам налагодити міцніші стосунки зі своїм колегою чи начальником. Незалежно від того, чи робите ви це особисто або електронною поштою, висловлюйте подяку за час, необхідний для надсилання електронного листа.

   Порада: Якщо "ласкаво просимо" - не той тон, який ви шукаєте, просто переконайтеся, що ви висловлюєте вдячність та вдячність своєю мовою. Спробуйте: "Я дуже ціную ваше повідомлення".

   
   
2. Розкажіть йому, що ви отримали від завдання чи проекту, про який він або вона говорить. Окрім визнання його подяки, добре налаштуватися на подальші можливості, поділившись тим, скільки задоволення чи цінності ви отримали, виконуючи свою роботу.
   • "Це була дуже корисна робота. Я багато чому навчився завдяки цьому проекту і ціную можливість зробити це".
   • "Сподіваюсь, мені вдасться знову співпрацювати з дизайнерським відділом. Це було приємно!"
3. Продовжуйте працювати. Не завжди передбачається або вимагається надіслати відповідь на лист-подяку, пов’язаний з вашою роботою. Швидко реагуйте, щоб не забирати занадто багато часу колег.

Спосіб 2 з 3: Підтвердьте лист-подяку від клієнта

1. Висловіть свою вдячність. На додаток до простого "ласкаво просимо", електронний лист із відповіддю на адресу вдячного клієнта - це можливість подякувати йому або їй за ведення бізнесу та висловлення побажання продовжувати стосунки; Ви навіть можете запропонувати знижку або щось інше безкоштовно як заохочення, якщо хочете.
   • "Мені було дуже приємно робити з вами бізнес, пані Янсен. Приємно було з вами познайомитись, і я сподіваюся побачити вас знову найближчим часом".
   • "Я дуже рада почути, що вам сподобався ваш новий твір мистецтва, пані Де Йонг! На знак вдячності я хотів би запропонувати вам знижку 10% на наступну покупку в нашій галереї".
2. Реагуйте вчасно. Як і будь-яка відповідь електронною поштою, краще не займати занадто багато часу. Пунктуальність - це ознака того, що ви надаєте пріоритет відправнику і передасте почуття вдячності.
3. Прийміть теплий, доброзичливий тон. Коли хтось робить крок, щоб сказати спасибі, це можливість поглибити стосунки і змусити відправника почуватися особливим і запам’ятаним.
   • "Дякую за ведення бізнесу, і я сподіваюся, у вас є чудова пригода!"
   • "Було приємно познайомитися з вами, і я бажаю вам успіху у вашому великому проекті!"

Метод 3 із 3: Дайте відповідь другові чи члену сім’ї

1. Скажіть "Ласкаво просимо!"Це найпоширеніший спосіб відповісти на подяку. Це дає людині зрозуміти, що ви їх почули, і визнає їхню вдячність. Альтернативні вирази включають:
   • "Нема проблем."
   • "Ні, дякую."
   • "Я рада, що змогла допомогти".
2. Скажіть: "Я знаю, що ти зробив би те саме для мене."Якщо ви хочете заглибитися і визнати щільність ваших стосунків із відправником, тоді такий тип фрази буде працювати. Він передбачає довіру до ваших стосунків. Інші подібні вирази:
   • - Ви зробили те саме для мене.
   • "Я радий, що ми можемо бути поруч один з одним".
   • "Я завжди буду поруч з тобою".
3. Повідомте його чи її, що вам сподобався досвід дарування. Ви можете висловити і вшанувати думку, що дарування саме по собі є винагородою, використовуючи одну з таких фраз:
   • "Мені було приємно."
   • "Мені сподобалося вибрати його для вас".
   • "Було весело!"
4. З щирості через мову вашого тіла. Якщо ви вирішили відповісти особисто на електронний лист із подякою, посміхніться та встановіть візуальний контакт, впізнавши відправника, і уникайте схрещування рук перед грудьми. Невербальні сигнали настільки ж важливі, як і те, що ви говорите.