Зміст

• Кроки
• Порада

Ця стаття покаже вам, як оновити програму Facebook Messenger на вашому пристрої iPhone, iPad або Android.

Кроки

Спосіб 1 з 2: iPhone та iPad

1. 

   Відкрийте App Store. Ви можете знайти цей елемент на головному екрані свого пристрою.

2. 

   
   
   Натисніть Оновлення (Оновлення). Цей елемент знаходиться в нижньому правому куті екрана.

3. 

   Зніміть ділянку Доступні оновлення (Доступні оновлення), щоб знайти Messenger. Додаток Messenger не входить до "Facebook", а лише до "Messenger".
   • Якщо Messenger відсутній у розділі Доступні оновлення, для програми немає доступних оновлень.

4. 

   
   
   натисніть кнопку Оновлення (Оновлення). Переконайтеся, що ви підключені до бездротової мережі раніше, оскільки оновлення може бути великим.
   • Клацніть Що нового (Що нового), щоб переглянути деталі оновлення. Ви можете не бачити тут багато інформації, оскільки Facebook не видає конкретні документи, що фіксують оновлення та зміни додатків.

5. 

   
   
   Запустіть Messenger після встановлення оновлення. Ви побачите, як кнопка Оновлення змінилася на індикатор прогресу. Щойно годинник буде заповнений, оновлення буде завантажено та встановлено.
   • Messenger можна запустити, натиснувши піктограму на головному екрані. Ви також можете провести пальцем вниз на головному екрані та набрати "Messenger" для пошуку.

6. 

   Видаліть та переінсталюйте програму, якщо ви не можете оновити. Якщо у вас виникають проблеми з установкою оновлень для Messenger, спробуйте видалити та переінсталювати програму. Усі дані будуть зберігатися у вашому обліковому записі Facebook, тому ви не втратите жодної розмови:
   • Поверніться на головний екран, якщо ви перебуваєте в App Store.
   • Натисніть і утримуйте будь-яку піктограму програми, доки вона не почне хитатися.
   • Натисніть "X" у верхньому куті програми Messenger
   • Натисніть "Видалити" для підтвердження.
   • Завантажте програму ще раз із App Store.
   реклама

Спосіб 2 з 2: Android

1. 

   Відкрийте Play Store. Ви знайдете цей пункт у списку заявок. Значок схожий на сумку для покупок, на якій є логотип Google Play.

2. 

   натисніть кнопку ☰ у верхньому лівому куті.

3. 

   Натисніть Мої програми та ігри (Мої програми та ігри).

4. 

   Зніміть ділянку Оновлення (Оновлення), щоб знайти Messenger. Будьте обережні, оскільки може бути доступно багато додатків, які також називаються Messenger (Google має власну програму Messenger). Шукайте слова "Facebook" під назвою програми.
   • Якщо Messenger відсутній у розділі «Оновлення», для вашого пристрою немає оновлень.

5. 

   Натисніть Месенджер. Це відкриє сторінку магазину програми.

6. 

   натисніть кнопку Оновлення (Оновлення). Оновлення почне завантажуватися, якщо ви не завантажуєте інші оновлення одночасно. Якщо ви завантажуєте більше оновлень, оновлення Messenger буде поставлено в чергу, щоб розпочати завантаження наступного разу.
   • Вам слід підключитися до бездротової мережі перед оновленням, оскільки програма може бути досить великою.

7. 

   Дочекайтеся встановлення оновлень.

8. 

   Запустіть Messenger. Ви можете натиснути кнопку Відкрити на сторінці магазину додатків Messenger у магазині Play або натиснути програму Messenger у списку програм.

9. 

   Якщо не вдається оновити, видаліть і переінсталюйте Messenger. Якщо у вас виникають проблеми з установкою оновлень, ви можете виправити це, видаливши та переінсталювавши програму Messenger. Ви не втратите жодної розмови, оскільки всі вони вже зберігаються у вашому обліковому записі Facebook.
   • Відкрийте Play Store і знайдіть Messenger.
   • Клацніть на Facebook Messenger у списку результатів
   • Натисніть Видалити, а потім натисніть кнопку OK, щоб видалити програму.
   • Натисніть Встановити, щоб перезавантажити програму.
   реклама

Порада

• Перезапуск пристрою може допомогти виправити всі помилки встановлення та оновлення.