Автор:
Randy Alexander
Дата Створення:
23 Квітень 2021
Дата Оновлення:
1 Липня 2024
Зміст
Це стаття про те, як повернути собі права адміністратора для вашої сторінки у Facebook або організації, якою ви керуєте. Якщо ваш обліковий запис було захоплено, а хакер забрав ваші права адміністратора, вам потрібно буде повідомити про викрадення та подати запит на відновлення доступу. Якщо підроблений адміністратор забрав ваші права адміністратора, ви можете повернути доступ лише тоді, коли докажете право власності на вміст. Якщо ви виявили сторінку, яка пов’язана з вашим бізнесом, але не керуєте вами, попросіть дозволу адміністратора або об’єднайте її з існуючим сайтом.
Кроки
Спосіб 1 з 4: Поверніть сторінку назад, коли обліковий запис адміністратора буде перенесено
Повідомте про це у Facebook про те, що ваш обліковий запис взято. Якщо ваш особистий акаунт у Facebook або адміністратора веб-сайту захоплений, хакери також захоплять офіційний сайт компанії чи організації, якою ви володієте. Якщо власнику захопленого облікового запису не вдається отримати доступ до нього, їм потрібно повідомити про проблему на https://www.facebook.com/hacked, щоб відновити доступ. Як тільки Facebook підтвердить інцидент, ви зможете продовжити кроки нижче.
- Якщо ваш колишній колега забирає ваш доступ, а ніхто у вашому бізнесі чи організації не має доступу, вам доведеться переглянути метод «Повернути сайт назад», коли роль адміністратора підроблена.
Доступ https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125. Якщо ви не ввійшли в систему з обліковим записом, який був прийнятий, і вам потрібно відновити права адміністратора, зробіть це спочатку.
Виберіть сайт, для якого потрібно відновити права адміністратора. Інформація в меню - це сторінки, до яких ваш обліковий запис колись мав доступ.- Якщо хакер переведе вас на роль, яка не має адміністративних прав на сайт (наприклад, модераторів, аналітиків або менеджерів по роботі), сторінка не відображатиметься в цьому меню. Причина в тому, що ви все ще є членом команди адміністратора. Єдиний спосіб продовжити - видалити свою поточну роль. Для цього натисніть Налаштування (Налаштування) на сторінці натисніть Ролі сторінок (Ролі на сторінці) у меню ліворуч натисніть Редагувати (Редагувати) під вашим обліковим записом та виберіть Видалити (Видалити).
Клацніть Надіслати (Надіслати). Це операція надсилання звіту до Facebook. Співробітники Facebook підтвердять, що обліковий запис було прийнято, та надішлють інструкції з перевірки на вашу електронну адресу. Це може зайняти десь від дня до кількох тижнів. реклама
Спосіб 2 з 4: поверніть сторінку назад, коли була підроблена роль адміністратора
Увійдіть у Facebook. Якщо у вас є доступ до облікового запису, який колись був адміністратором сторінки Facebook, щоб мати справу, увійдіть із цим обліковим записом.
- Використовуйте цей метод, якщо фальшивий адміністратор забрав ваші права адміністратора і все ще контролює ваш сайт.
Доступ https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106. Це офіційна сторінка у Facebook для повідомлення про піратство.
Вибирайте Авторське право (Ліцензія). Більше опцій буде показано нижче.
Вибирайте Продовжуйте звіт про авторські права (Продовжуйте повідомляти про авторські права) та натисніть Надіслати (Надіслати). Тут ви побачите ще багато варіантів.
Введіть контактну інформацію. Для цього ви клацнете коло поруч із пунктом "Вкажіть свою контактну інформацію" та виберіть "Я або моя організація". Введіть своє ім’я, назву, адресу, номер телефону, електронну адресу, ім’я власника та місце.
Клацніть Надайте вміст, про який ви хочете повідомити (Надайте вміст, про який ви хочете повідомити). Ви знайдете це під розділом контактної інформації.
Поставте прапорець біля пункту "Інше". Це дія, яка дозволяє ввести шлях до сторінки замість певного вмісту.
Введіть повний шлях до сторінки. Інформація буде введена у велике вікно.
- Наприклад, якщо ви є власником сторінки wikiHow Facebook, введіть www.facebook.com/wikiHow.
Вибирайте Інший та надавати інформацію, пов’язану з інцидентом. Вам потрібно повідомити Facebook, що ви адміністратор сайту, але поточний адміністратор забрав ваш доступ. Будьте максимально конкретні.
- Наприклад, якщо хтось залишив компанію і не надав права адміністратора сайту, ви введете конкретну інформацію у поле, але не блукаєте.
Надайте підтвердження авторських прав. Для цього натисніть Надайте свої роботи, захищені авторським правом (Надати записи про авторські права), виберіть Іншийта введіть необхідну інформацію (включаючи посилання, що підтверджує вашу власність на сайті), щоб довести, що ви особа, що має законний доступ.
- Щоб вкласти файл, наприклад, ліцензію на бізнес, податкову декларацію чи інший доказ, натисніть Виберіть Файли (Виберіть файл), виберіть файл і натисніть відчинено (Відчинено).
Клацніть Підтвердити заяву про декларацію (Підтвердьте декларацію) та прочитайте вміст нижче. Перш ніж продовжувати, переконайтесь, що ви повністю розумієте інформацію, згадану там.
Вибирайте Так (Так) і натисніть Подати (Надіслати). Коли Facebook прийме рішення (або хоче побачити більше доказів), вони зв’яжуться з вами електронною поштою. Залежно від навантаження в бюро авторських прав Facebook, процес може тривати від 24 годин до кількох тижнів. реклама
Метод 3 з 4: Запит неофіційного дозволу адміністратора сайту
Перейдіть на сторінку Facebook, яку хочете отримати. Можливо, ви побачите сторінку, пов’язану з вашим бізнесом чи організацією, навіть якщо ви її не створили. Зазвичай це трапляється, коли хтось «реєструється» у вашому місцезнаходженні або сторінка автоматично генерується Вікіпедією. Щоб знайти сторінку, яка пов’язана з вашим бізнесом або організацією, але не управляється вами, введіть назву сайту в рядок пошуку Facebook і натисніть відповідник.
Клацніть Це ваша справа? (Це ваша справа?). Це посилання відображається під обкладинкою сторінки у верхній частині вікна, праворуч від повідомлення "Неофіційна сторінка".
- Якщо ви не бачите цієї опції, веб-сайтом, мабуть, уже керує той, хто може довести право власності на бізнес чи організацію.
Виберіть Запитувати права адміністратора та натисніть tiếp tục (Продовжити).
- Якщо ви адмініструєте офіційну сторінку свого бізнесу або організації і хочете об’єднатися з нею, виберіть «Об’єднати xxx у підтверджену сторінку, якою ви керуєте».
- Якщо у вас немає сторінки для об’єднання, виберіть «Заявити та підтвердити xxx за допомогою телефонного дзвінка або документів».
Консолідація сайту (за бажанням). Якщо ви вирішите об’єднати сайт із веб-сайтом, яким ви керуєте, ви можете зробити це, не надаючи багато інформації для перевірки, якщо поточний веб-сайт перевірено та має однакову адресу та номер. відповідна інформація. Ось кроки:
- Клацніть Виберіть Сторінка (Виберіть сторінку) у списку відбору.
- Клацніть сторінку, яку потрібно об’єднати.
- Клацніть Подати (Надіслати).
- Якщо Facebook попросить вас надати більше інформації для підтвердження об’єднання, вони зв’яжуться з вами для отримання подальших інструкцій.
Запит на отримання та перевірку сайту (необов’язково). Якщо сторінки були об’єднані на попередньому кроці, цього робити не потрібно. Якщо ви попросили права адміністратора та підтвердили некеровану сторінку, ви можете виконати крок перевірки по телефону або надіслати офіційний діловий документ на Facebook. Після того, як ви надасте необхідну інформацію, Facebook перегляне інформацію та надасть вам адміністративні права (або зв’яжеться з вами для отримання додаткової інформації) приблизно за день до кількох тижнів.
- Підтвердьте по телефону:
- Введіть номер телефону та внутрішній номер (якщо потрібно) компанії чи організації, якою ви керуєте. Номери телефонів повинні бути загальнодоступними та належати бізнесу чи організації.
- Виберіть мову дзвінка.
- Клацніть Подзвони зараз (Зателефонуйте зараз), коли будете готові прийняти виклик для підтвердження.
- Введіть 4-значний код, щоб завершити перевірку.
- Перевірити документом:
- Клацніть Замість цього підтвердьте цю сторінку документами (Перевірте цю сторінку письмово) внизу вікна.
- Скануйте або захопіть один із прийнятих типів документів для завантаження. Ви можете скористатися рахунком за електроенергію / телефон, ліцензією на підприємство, податковою декларацією, сертифікатом про реєстрацію або статутом компанії. Адреса в письмовій формі повинна відповідати інформації про ваш бізнес або організацію.
- Клацніть Виберіть файл (Виберіть файл).
- Виділіть текст і клацніть відчинено (Відчинено).
- Клацніть Подати (Надіслати).
- Підтвердьте по телефону:
Метод 4 з 4: Запобігання адміністративним збиткам
Створювати та розповсюджувати безспорні контракти. Це дає вам деякі юридичні документи, якими ви можете користуватися під час взяття вашого облікового запису. Усі співробітники або користувачі на вашій сторінці у Facebook повинні підписати цей документ, перш ніж отримати доступ до облікового запису компанії.
Обмежте повноваження працівника на місці. Створюючи сторінку у Facebook, ви абсолютно не повинні дозволяти жодному співробітнику виконувати вищу роль, ніж редактор (редактор); це те, як вони можуть переконатися, що вони можуть редагувати та створювати нові публікації, не забираючи у вас права адміністратора.
- Ви повинні виконувати найвищу роль - це "Адміністратор". Ніхто інший не може грати цю роль.
Регулярно відстежуйте вміст сторінки. Якщо ваші співробітники розміщують інформацію, що порушує авторські права Facebook або угоду про торгову марку, Facebook може призупинити роботу вашого веб-сайту, доки не буде видалено неприйнятний вміст.
Поговоріть з персоналом. Працівники, які почуваються задоволеними на роботі, не заважатимуть собі адекватні адміністративні рахунки чи крадіжку інтелектуальної власності; Обов’язково вислухайте та визнайте внесок своїх працівників у здорове робоче середовище. реклама
Порада
- Якщо адміністратор вашого сайту забрав ваші права адміністратора, перше, що вам слід зробити, це ввічливо поговорити з ними.
- Через делікатний характер автентифікації облікових записів та суперечок Facebook не надасть вам доступ до сторінки, поки ви не надасте відповідні докази.
