Автор:
Laura McKinney
Дата Створення:
4 Квітень 2021
Дата Оновлення:
24 Червень 2024
Зміст
Ця стаття допоможе вам зв’язатися з Netflix через телефон та Інтернет.
Кроки
Спосіб 1 з 3: зателефонуйте на телефон
Зателефонуйте на номер телефону 1-866-579-7172.
- Для швидшої допомоги увійдіть у свій обліковий запис, прокрутіть униз сторінки та торкніться Зв'яжіться з нами (Зв’яжіться з нами), а потім натисніть Зателефонуйте нам (Зателефонуйте нам). Вам буде надано код послуги, який слід використовувати, та приблизний час очікування. реклама
Спосіб 2 з 3: Використовуйте мобільні програми
Відкрийте додаток Netflix. Це чорна програма з текстом N Червоний.- Введіть облікові дані, щоб увійти, якщо програма не входить автоматично.
Торкніться ☰ у верхньому лівому куті.
Торкніться Зателефонуйте до довідкового центру (зателефонуйте до довідкового центру) внизу меню.
Торкніться Зателефонуйте нам (зателефонуйте нам). Ви будете зв’язані з представником довідкового центру Netflix.
- Крім того, ви можете торкнутися Перейдіть на веб-сайт довідкового центру (перейдіть на сторінку довідкового центру), щоб знайти або переглянути теми довідки або дізнатись більше про Netflix.
Метод 3 з 3: чат у режимі реального часу
Іди https://www.netflix.com у веб-браузері.- Якщо ви член і не ввійшли в систему, торкніться Увійти (логін), потім введіть свою адресу електронної пошти та пароль.
Прокрутіть до кінця сторінки.
Клацніть Зв'яжіться з нами.
Прокрутіть вниз і торкніться Почніть чат у прямому ефірі (Почніть чат у прямому ефірі). З'явиться діалогове вікно зі списком найпоширеніших проблем.
Клацніть Розкажіть, у чому ваша проблема (Будь ласка, опишіть свою проблему) внизу діалогового вікна.
Введіть причину, з якої вам потрібно зв’язатися з Netflix.
Клацніть Почніть чат (Почніть спілкуватися в чаті). Ви будете зв’язані з представником довідкового центру Netflix. реклама
Порада
- Завжди відвідуйте help.netflix.com, якщо ви не впевнені, чи пов’язані ви з офіційним представником Netflix!
