Зміст

• Крок
• Спосіб 1 з 2: Блокування окремих користувачів
• Метод 2 із 2: Блокування користувачів на основі регіону або країни
• Поради

Як користувач eBay, ви можете заблокувати інших користувачів eBay, з якими ви не хочете вести бізнес. Користувачі, яких ви заблокуєте, не зможуть робити ставки на ваші товари чи купувати у вас, а також не зможуть зв’язатися з вами щодо елементів, які ви опублікували. Окрім блокування певних користувачів, ви також можете заблокувати всіх користувачів, розташованих у певних регіонах або країнах. Виконайте кроки та методи, описані нижче, щоб додати користувачів до списку заблокованих eBay.

Крок

Спосіб 1 з 2: Блокування окремих користувачів

1. Йти до https://www.ebay.com і натисніть на Зареєструйтесь. Якщо ви не ввійшли автоматично, натисніть "Вхід" у верхньому правому куті.
2. Увійдіть, використовуючи своє ім’я користувача та пароль. Введіть адресу електронної пошти та пароль, пов’язані з вашим обліковим записом eBay, і натисніть «Зареєструватися».
   • Ви також можете натиснути "Увійти через Facebook" або "Увійти через Google", щоб увійти у свій обліковий запис Facebook або Google.
   • Якщо ви ввімкнули двофакторну автентифікацію, можливо, вам доведеться ввести 6-значний код, який ви отримаєте за допомогою SMS для входу.
3. натисніть на Довідка та контакт. Це четвертий варіант у верхньому лівому куті домашньої сторінки eBay.
4. Тип Заблокуйте покупця у рядку пошуку. Клацніть на панель поруч із піктограмою лупи у верхній частині сторінки та введіть "Заблокувати покупця" в рядку пошуку. Це відобразить посилання на форму, яку ви можете заповнити, щоб заблокувати користувача.
5. натисніть на Заблокуйте покупця. Це синя кнопка, яка з’являється над результатами пошуку.
6. Введіть ім’я користувача eBay користувача, якого потрібно заблокувати. За допомогою текстового поля в розділі «Список заблокованих учасників / покупців» введіть ім’я користувача всіх користувачів, яких ви хочете заблокувати.
   • Якщо ви вводите кілька імен користувачів eBay, розділіть кожне ім'я комою
7. натисніть на Подати. Це зазначено під текстовим полем внизу форми. Користувачі eBay, яких ви заблокували, більше не зможуть зв’язуватися з вами щодо перелічених вами пунктів, а також не зможуть купувати або робити ставки на ваші товари.
   • Щоб розблокувати користувача, виконайте кроки 1–6, щоб повернутися до списку заблокованих. Видаліть заблокованого користувача зі списку та натисніть «Надіслати».
   • Щоб розблокувати всіх користувачів у списку заблокованих, натисніть "Відновити список" над списком заблокованих.

Метод 2 із 2: Блокування користувачів на основі регіону або країни

1. У веб-переглядачі перейдіть до https://www.ebay.com. Ви можете використовувати будь-який Інтернет-браузер на ПК або Mac.
   • Ці опції можуть бути недоступні, якщо ви ніколи нічого не продавали на eBay.
2. натисніть на Зареєструйтесь. Якщо ви не ввійшли автоматично, натисніть "Увійти" у верхньому правому куті.
3. Увійдіть, використовуючи своє ім’я користувача та пароль. Введіть адресу електронної пошти та пароль, пов’язані з вашим обліковим записом eBay, і натисніть «Зареєструватися».
   • Ви також можете натиснути "Увійти через Facebook" або "Увійти через Google", щоб увійти у свій обліковий запис Facebook або Google.
   • Якщо ви ввімкнули двофакторну автентифікацію, можливо, вам доведеться ввести 6-значний код, який ви отримаєте за допомогою SMS для входу.
4. натисніть на Мій eBay. Це знаходиться у верхньому правому куті на веб-сайті eBay.
5. натисніть на Рахунок. Це третя вкладка над сторінкою з оглядом вашого облікового запису.
6. натисніть на Налаштування сайту. Це меню бічної панелі ліворуч.
7. Прокрутіть вниз і натисніть Налаштування доставки. Це посилання внизу сторінки. Після цього з’явиться сторінка «Керування параметрами доставки».
8. натисніть на редагувати поруч із "Крім місць доставки". Це знаходиться внизу сторінки "Керування налаштуваннями доставки". Посилання "Редагувати" знаходиться праворуч на сторінці біля кожного варіанту в меню.
9. Поставте галочку натисніть на Зберегти. Це збереже ваші нові налаштування доставки. Користувачі, розташовані в країнах, які ви заблокували, більше не зможуть купувати або робити у вас ставки за товари, які ви перелічуєте.
   • Щоб застосувати нові налаштування до всіх ваших поточних статей, поставте прапорець біля пункту «Застосувати до всіх поточних статей, які зараз публікуються».

Поради

• Ви можете заблокувати до 5000 окремих користувачів eBay.
• Приклади сценаріїв, коли ви можете заблокувати конкретного користувача, - це коли ви мали негативний досвід із цим користувачем у минулому або користувач новий і не має або має негативні відгуки.
• Ви можете розблокувати використання eBay у будь-який час, повернувшись на сторінку огляду "Встановлення ставок та керування покупцями" на eBay, видаливши ім’я користувача зі списку заблокованих, а потім натиснувши "Надіслати".