Зміст

• кроки
• Метод 1 з 4: Як оновити Internet Explorer
• Метод 2 з 4: Як видалити панелі інструментів
• Метод 3 з 4: Як видалити шкідливі програми
• Метод 4 з 4: Як відключити Internet Explorer
• Поради
• попередження

З цієї статті ви дізнаєтеся, як усунути поширені неполадки в роботі браузера Internet Explorer (IE). Для цього можна оновити Internet Explorer до останньої версії, видалити зайві панелі інструментів або позбутися від шкідливих програм за допомогою Windows Defender. Якщо ви не хочете користуватися Internet Explorer, вимкніть цей браузер. Internet Explorer 11 є заключною версією і не буде встановлювати в наступні версії Windows, тому що Microsoft замінила IE новим браузером Microsoft Edge.

кроки

Метод 1 з 4: Як оновити Internet Explorer

1. 1 перейдіть на сторінку, На якій можна скачати автономний інсталятор IE. Останньою підтримуваної версією IE є Internet Explorer 11. Скачайте цю версію з веб-сайту Microsoft.
   • Якщо ви не можете відкрити Internet Explorer, використовуйте інший браузер (наприклад, Firefox або Chrome), щоб завантажити інсталяційний файл IE.
2. 2 Прокрутіть вниз і знайдіть потрібну мову. Скачайте інсталяційний файл на своїй рідній мові, який вказаний в лівій частині сторінки.
3. 3 Клацніть по посиланню для своєї операційної системи. Установник скочується на комп'ютер. Поруч з мовою ви побачите три посилання:
   • Windows 7 з пакетом оновлень 1 (SP1), 32-розрядної версії. Клацніть за цим посиланням, якщо працюєте в 32-розрядної системі Windows 7/8/10.
   • Windows 7 з пакетом оновлень 1 (SP1), 64-розрядної версії. Клацніть за цим посиланням, якщо працюєте в 64-розрядної системі Windows 7/8/10.
   • Windows Server 2008 R2 з пакетом оновлень 1 (SP1), 64-розрядної версії. Клацніть за цим посиланням, якщо працюєте на комп'ютері під керуванням Windows Server 2008 R2.
   • Якщо ви не знаєте розрядність системи, визначте її.
4. 4 Двічі клацніть по викачаного файлу встановлення. Ви знайдете його в папці для завантажень.
5. 5 натисніть Так, Коли з'явиться запит. Відкриється вікно майстра установки Internet Explorer 11.
6. 6 Дотримуйтесь інструкцій на екрані. Погодьтеся з умовами використання програмного забезпечення Microsoft (для цього натисніть «Приймаю»), натисніть «Далі», виберіть місце для установки і поставте або приберіть прапорець у опції «Ярлик на робочому столі».
7. 7 натисніть завершити. Ця кнопка знаходиться в нижньому правому куті вікна. Так ви встановите Internet Explorer 11 на комп'ютері, причому стара (збійна) версія IE буде видалена.

Метод 2 з 4: Як видалити панелі інструментів

1. 1 Відкрийте Internet Explorer. Надмірна кількість панелей інструментів знижує швидкодію Internet Explorer. Тому видаліть непотрібні панелі інструментів, щоб прискорити роботу Internet Explorer і усунення проблеми не ефективні.
   • Скористайтеся цим методом, якщо можете відкрити IE. В іншому випадку перейдіть в наступний розділ.
2. 2 клацніть по ⚙️. Цей значок знаходиться у верхньому правому кутку вікна Internet Explorer.
3. 3 натисніть управління надбудовами. Ви знайдете цю опцію посередині меню, що випадає.
4. 4 Перейдіть на вкладку Панелі інструментів і розширення. Вона знаходиться в лівій частині вікна.
   • Як правило, ця вкладка відкрита за замовчуванням.
5. 5 Клацніть по панелі інструментів, яку потрібно видалити. Вона буде виділена.
6. 6 клацніть по відключити. Ця кнопка знаходиться в нижньому правому куті вікна. Виділена панель інструментів буде відключена.
7. 7 Виділіть кожну панель інструментів, яку потрібно видалити. Якщо у вас старий комп'ютер, рекомендуємо видалити більшість (а краще все) панелей інструментів.
   • Якщо панель інструментів не видаляється, перейдіть в наступний розділ.

Метод 3 з 4: Як видалити шкідливі програми

1. 1 Відкрийте меню «Пуск» . Для цього клацніть по логотипу Windows в нижньому лівому кутку екрана.
2. 2 Прокрутіть вниз і натисніть Центр безпеки Захисника Windows. Ця опція знаходиться в розділі «Ц» меню «Пуск».
3. 3 клацніть по ☰. Ви знайдете цей значок у верхньому лівому кутку вікна.
4. 4 клацніть по Захист від вірусів і загроз. Ця опція знаходиться в лівому верхньому кутку вікна Windows Defender.
5. 5 клацніть по розширене сканування. Ця опція знаходиться під кнопкою «Швидка перевірка» посередині сторінки.
6. 6 Поставте прапорець у опції «Повна перевірка». Для цього клацніть по значку у вигляді кола зліва від опції «Повна перевірка» у верхній частині сторінки.
7. 7 натисніть перевірити. Ця кнопка знаходиться посередині сторінки. Система буде просканувати на наявність шкідливого програмного забезпечення. Якщо на комп'ютері є шкідливі програми, які завдають шкоди Internet Explorer, Захисник Windows, швидше за все, знайде їх.
8. 8 Дочекайтеся, коли процес сканування буде завершено. Якщо під час сканування Захисник що-небудь виявить, він попередить вас; дозвольте Захиснику видаляти небезпечні об'єкти.
   • Якщо в результаті сканування захисники не виявив підозрілі файли, повторіть перевірку, активувавши опцію «Автономна перевірка» (замість опції «Повна перевірка»).
9. 9 Відкрийте Internet Explorer, щоб дізнатися, чи працює він. Якщо Internet Explorer запускається, швидше за все, шкідливі програми були знешкоджені.
   • Тепер обов'язково поновіть Internet Explorer.

Метод 4 з 4: Як відключити Internet Explorer

1. 1 Відкрийте меню «Пуск» . Для цього клацніть по логотипу Windows в нижньому лівому кутку екрана. Якщо Internet Explorer не запускається, краще взагалі його відключити.
2. 2 Клацніть по «Параметри» . Ця опція знаходиться в нижньому лівому кутку вікна «Пуск».
3. 3 клацніть по додатки. Ця опція розташована у вікні з параметрами.
4. 4 Перейдіть на вкладку Додатки та можливості. Ви знайдете цю опцію в лівій частині вікна.
5. 5 клацніть по Програми та засоби. Це посилання знаходиться у верхньому правому кутку сторінки «Програми та можливості» в розділі «Зміни, пов'язані параметри».
6. 6 Натисніть Увімкнути або вимкнути компоненти Windows. Ця опція знаходиться у верхньому лівому кутку вікна «Програми та засоби».
7. 7 Встановіть прапорець у опції «Internet Explorer 11». Так ви вимкніть Internet Explorer на комп'ютері.
8. 8 Натисніть Так, коли з'явиться запит, щоб підтвердити своє рішення.
9. 9 Клацніть по OK. Запускається процес відключення.
10. 10 Натисніть Перезавантажити, коли з'явиться запит. Комп'ютер перезавантажиться, а Internet Explorer буде відключений.

Поради

• Internet Explorer більше не підтримується Microsoft. Тому користуйтеся більш безпечним браузером, наприклад, Firefox, Edge або Chrome.

попередження

• Internet Explorer не можна повністю видалити з комп'ютера.