Зміст

• кроки
• Метод 1 з 3: Перезапуск через комп'ютер
• Метод 2 з 3: Перезапуск модема через дистанційний вимикач
• Метод 3 з 3: Перезапуск модема через інтернет-провайдера

Якщо модем відмовляється працювати, що призводить до переривчастого з'єднанню або повної його відсутності, його, насамперед, слід перезапустити. Щоб цього домогтися, можна відключити модем від мережі або натиснути кнопку Reset. Якщо ж модем знаходиться в недоступному місці, перезапуск можна здійснити віддалено. Щоб вам не довелося йти через весь будинок, перезапустіть модем дистанційно через комп'ютер, за допомогою дистанційного вимикача або зателефонувавши інтернет-провайдеру.

кроки

Метод 1 з 3: Перезапуск через комп'ютер

1. 1 Відкрийте браузер. Відкрийте браузер на комп'ютері. Це може бути Internet Explorer, Firefox або Chrome. Це не так важливо. Головне, щоб у вас була можливість ввести адресу в адресний рядок браузера.
2. 2 Введіть IP-адресу модему. Інтернет протокол або IP-адреса - це ідентифікатор, який комп'ютер використовує для відправки даних по мережі. IP-адреса модему необхідно ввести в адресний рядок браузера. Зазвичай це http://192.168.1.1 або щось подібне. Введіть його в якості IP-адреси за умовчанням.
   • Якщо стандартний IP-адреса не підходить, запустіть командний рядок (в ОС Windows) і введіть «ipconfig» (без лапок), щоб дізнатися правильний IP-адреса модему. Для цього натисніть на кнопку «Пуск», «Усі програми», «Службові», а потім «Командний рядок». Поруч з текстом «Основний шлюз» буде вказана правильна IP-адреса.
   • Існує й інший спосіб - натисніть кнопку «Пуск», а потім «Панель управління». Після цього натисніть на опцію «Центр управління мережами і загальним доступом». У цьому вікні потрібно знайти назву мережі і натиснути на опцію «Стан». Натисніть на кнопку «Відомості», щоб відобразити ряд даних. IP-адреса модему буде вказаний поряд з текстом «шлюз IPv4».
3. 3 Введіть пароль адміністратора. На цьому етапі необхідно ввести ім'я та пароль адміністратора мережі. Без доступу адміністратора зайти в налаштування модему не вийде. Якщо ви працюєте на своєму домашньому комп'ютері, проблем виникнути не повинно. Крім того, цілком можливо, що модем використовує своє ім'я та пароль за замовчуванням. Їх можна знайти в керівництві користувача або на етикетці на самому модемі.
4. 4 Зайдіть на сторінку налаштувань модему. Хоча кожен модем має свої незначні відмінності, у них всіх є вкладка «Налаштування» або «Управління», на які можна зайти, володіючи доступом адміністратора мережі. Ця вкладка повинна автоматично з'явитися в браузері. Тут також повинна знаходитися опція перезапуску модему з «заводськими настройками».
5. 5 Натисніть «зберегти», «застосувати» або «перезапустити». Після вибору однієї з цих опцій, модем повинен автоматично перезавантажиться і підключитися до мережі. Дивіться, нічого не міняйте в основних і розширених настройках модему, щоб нічого не зіпсувати. Якщо це все ж сталося, поверніть модем до заводських налаштувань, натиснувши на кнопку Reset.
6. 6 Дочекайтеся перезапуску модему. Перш ніж роутер запрацює, може пройти ще якийсь час. Коли модем запрацює, екран автоматично оновиться. Перезапуск не буде завершеним, поки на комп'ютері не з'явиться про появу інтернет-підключення.
7. 7Создайте закладку для цих кроків. Зробіть закладку IP-адреси у вигляді ярлика. У разі чого, це заощадить вам час, коли будете повторювати все заново. Збережіть посилання у вигляді закладки відразу після того, як натиснете кнопку «ОК». Посилання буде виглядати приблизно так: http://192.168.1.1/htmlV/reset.asp?restart=TRUE

Метод 2 з 3: Перезапуск модема через дистанційний вимикач

1. 1 Купіть дистанційний вимикач. Перезапустити модем віддалено можна за допомогою так званого дистанційного вимикача. Ці пристрої кріпляться до комп'ютера і автоматично керують роботою мережі та інтернет-доступом, а також можуть перезапустити кабельні і DSL модеми. Такі моделі, як iBoot, можна купити в комп'ютерному або онлайн магазині приблизно за 12 тисяч рублів.
2. 2 Підключіть пристрій. Дистанційні вимикачі кріпляться прямо до корпусу комп'ютера.Вставте в пристрій блок живлення комп'ютера і мережевий кабель. Підключивши основний комп'ютер, ви зможете дистанційно керувати деякими функціями інших комп'ютерів в мережі і навіть автоматизувати їх роботу.
3. 3 Увімкніть функцію дистанційного перезапуску. Як тільки ви підключите пристрій до комп'ютера, налаштуйте дистанційний вимикач таким чином, щоб він автоматично стежив за інтернет-з'єднанням і перезавантажувати модем, в разі виникнення неполадок. Щоб налаштувати роботу вимикача, необхідно зайти в його налаштування на комп'ютері. Вимикач також можна налаштувати таким чином, щоб він перезапускати модем в певний час, наприклад, щоранку або через день.
4. 4 Увімкніть пристрій. Дистанційний вимикач почне працювати автоматично відразу після того, як ви його налаштуєте. Якщо модем буде погано працювати, пристрій автоматично визначить це і перезапустить його, і вам більше не доведеться переживати про погане з'єднання.
5. 5 Дочекайтеся перезапуску. Як і раніше, після перезапуску модему має пройти якийсь час, перш ніж він знову запрацює. Інтернет-з'єднання повинно з'явитися через кілька хвилин.

Метод 3 з 3: Перезапуск модема через інтернет-провайдера

1. 1 Визначте, який у вас провайдер. Залежно від ситуації, спочатку необхідно визначити, хто є вашим інтернет-провайдером. Це включає в себе пошук публічного IP-адреси, з якого надходить ваше з'єднання. Деякі сайти можуть зробити це за вас. Потрібну адресу також можна знайти на сайті для визначення IP-адреси. IP-адреса буде мати такий вигляд: xxx.xxx.xxx.xxx. Потім на інших сайтах вам можуть сказати, яка організація використовує даний публічний IP-адресу і повідомити назву інтернет-провайдера, його адреса і номер телефону.
2. 2 Зателефонуйте своєму провайдеру. Якщо у вас не виходить перезапустити модем першими двома методами або ви відчуваєте постійні проблеми із з'єднанням, зв'яжіться з провайдером по телефону і повідомте йому про проблему. Цілком ймовірно, що існує якась проблема з мережею, яку потрібно виправити. Для цього необхідно поговорити з представником служби клієнтської підтримки, назвати себе і повідомити дані свого облікового запису.
3. 3 Попросіть свого провайдера перезапустити модем. Якщо використовуваний модем був наданий вам провайдером, існує велика ймовірність, що він може віддалено підключитися до нього через так званий TR-069 або протокол CPE WAN MGMT. Це протокол, який використовують компанії-постачальники високошвидкісного інтернету для віддаленого управління і усунення неполадок в модемах, роутерах і шлюзах. Цілком можливо, що провайдер зможе перезапустити модем за вас.
4. 4 Зачекайте, поки модем знову запрацює. На перезапуск модему провайдера може знадобитися деякий час, так що почекайте. Коли модем перезавантажиться, він знову почне правильно працювати і давати стабільне з'єднання.